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Vodafone y Microsoft firmaron un acuerdo para trabajar conjuntamente en la creación de plataformas digitales escalables durante la próxima década.
Vodafone aprovechará la tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa de Microsoft junto con su plataforma de conectividad de internet de las cosas (IoT) para ofrecer servicios personalizados a través de múltiples canales.
Un total de US$ 1.500 millones invertirá Vodafone en servicios de IA en la nube centrados en el cliente, mientras que Microsoft utilizará la conectividad fija y móvil de su socio e invertirá en su plataforma de IoT, que en abril próximo se convertirá en un negocio independiente.
La colaboración apunta a alcanzar más de 300 millones de empresas, entidades del sector público y consumidores en Europa y África.
Como parte de su estrategia, Vodafone distribuirá servicios, soluciones de seguridad y ofertas de trabajo de Microsoft.
El acuerdo incluye operaciones de IA generativa, IoT y transformación en la nube, aplicando las capacidades de Microsoft Azure OpenAI y Microsoft Copilot. Vodafone pondrá su plataforma IoT a disposición de terceros mediante APIs abiertas y modernizará sus centros de datos en Microsoft Azure.
“Esta asociación estratégica única con Microsoft acelerará la transformación digital de nuestros clientes comerciales, en particular las pequeñas y medianas empresas, y mejorará la calidad de la experiencia del cliente para los consumidores”, dijo Margherita Della Valle, consejera delegada del Grupo Vodafone.
“Junto con Vodafone, se aplicará la última tecnología en la nube y la IA para mejorar la experiencia del cliente de cientos de millones de personas y empresas en África y Europa, crear nuevos productos y servicios y acelerar la transición de la compañía a la nube”, señaló, en tanto, Satya Nadella, presidente y CEO de Microsoft.
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