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La consultora IDC reveló sus principales predicciones de la industria de TI para 2023 y sus implicaciones para América Latina durante el “IDC FutureScape: Latin America Predictions 2023”. Alejandro Floreán, VP de Investigación y Consultoría de IDC Latinoamérica, dijo que a pesar de una tasa de crecimiento del PIB esperada para la región de sólo 2,1%, la inversión en tecnologías empresariales, tales como servicios en la nube, redes, almacenamiento y servicios profesionales crecerá un 12%.
Los expertos de IDC a nivel regional dieron a conocer las oportunidades en TI y Telecomunicaciones para el próximo año, al mismo tiempo que conversaron sobre las alternativas a las cuales se verán enfrentados los jugadores claves de la industria. Esto con base en los últimos estudios de IDC:
- Predicción 1. Conectividad, seguridad y computación: Para 2028, más del 35% de los presupuestos de TI de las 5.000 empresas más grandes de América Latina se destinarán a conectividad, seguridad y computación. Los CIO se centrarán en la gobernanza y la gestión de TI y crearán equipos de TI autónomos que puedan identificar y resolver rápidamente los problemas.
- Predicción 2. Inversión en tecnología ‘tech-by-wire’: En 2026, el 40% de la infraestructura de TI adoptará tecnologías tech-by-wire, que incorporan IA y datos a la toma de decisiones corporativas. A pesar de los beneficios que aporta la automatización, el tech-by-wire se percibirá como un desafío para los miembros del personal de TI que necesitan desarrollar habilidades críticas.
- Predicción 3. Brecha de habilidades de TI: IDC predice que para 2026, el 70% de las empresas no estarán aprovechando plenamente el valor agregado que la nube, los datos y la automatización pueden ofrecer. Ante el reto de gestionar cargas de trabajo cada vez más complejas, las empresas tendrán que colaborar estrechamente tanto con los proveedores de TI como con sus departamentos de recursos humanos, para asegurarse de encontrar y formar a los talentos informáticos adecuados.
- Predicción 4. Soberanía de datos: A medida que las empresas almacenan sus datos en diferentes lugares, o con diferentes proveedores de nube, se enfrentan cada vez más al desafío de la soberanía de datos, donde los datos están sujetos a las leyes y estructuras de gobierno en el país donde se recopilaron, no donde se almacenan. Hacia 2026, esta soberanía de datos llevará a los a los CIOs a cambiar el personal, los presupuestos y los procesos operativos para más del 30 % de los activos de datos y TI.
- Predicción 5. As-a-Service: XaaS es un término colectivo que hace referencia a la entrega y gestión de cualquier tecnología (normalmente hardware o software) como servicio en la nube por parte de un proveedor externo, como alternativa a su suministro e instalación in situ. El modelo de negocio de pago por uso puede ofrecer ventajas en ahorro de costos, sin embargo, se puede dificultar la proyección de costos y los beneficios a largo plazo.
Esto puede frenar la adopción de soluciones de interés por parte de las empresas, en particular cuando la solución cruza silos organizacionales. Al no percibir otros beneficios como la innovación y la eficiencia operativa, la adopción de infraestructura/software como servicio se verá frenada hasta el 40% en 2026.
- Predicción 6. Experiencia incluida: El modelo as-a-service también promete ayudar a las empresas a compensar su escasez de habilidades de TI, que se prevé alcance los 2,5 millones en América Latina para 2026. A finales de 2026, el 30% de las ofertas aaS en las áreas de seguridad y operaciones de negocio tendrán “experiencia incluida”.
- Predicción 7. Contratiempos en la cadena de suministro: Los cuellos de botella en la cadena de suministro, especialmente de silicio, observados durante la pandemia continuarán durante los próximos años. Para 2027, 20 lanzamientos de productos digitales de alta visibilidad que dependen de la automatización inteligente y la entrega de aaS enfrentarán importantes retrasos debido a estos problemas.
- Predicción 8. Modernización de TI: Las empresas latinoamericanas tendrán que moverse rápido para modernizar su infraestructura tecnológica para asegurarse de que los datos se puedan compartir y no se queden atascados en silos, o servidores desconectados de otras partes de la organización. Hasta 2027, el 25% de las empresas que intenten utilizar ofertas tech-by-wire aún tendrán problemas con la proliferación de sistemas de control aislados que aumentan los costos de conectividad y limitan el intercambio de datos.
- Predicción 9. Cambio cultural: Las cuestiones culturales también actuarán como un impedimento para la adopción de las últimas tecnologías en la región. Para 2027, alrededor del 50% de las 5.000 organizaciones más grandes de América Latina experimentarán un crecimiento más lento debido a la falta de confianza en las tecnologías digitales emergentes de los líderes empresariales.
- Predicción 10. Visión artificial: Para 2028, las empresas de más rápido crecimiento en América Latina serán aquellas que cuenten con la capacidad de implementar y utilizar la visión artificial como una capacidad inherente en cualquier producto o proceso nuevo.
“Hay una gran oportunidad para las industrias 'Digital-First' en las áreas del comercio minorista, el entretenimiento y la fabricación. La gestión y protección de datos es esencial, al igual que la eficiencia en todas las áreas de negocio. Necesitan impulsar la conectividad e invertir en una 'visión de máquina' del futuro para tener éxito en su transformación digital”, concluyó Alejandro Floreán, VP de Investigación y Consultoría de IDC Latinoamérica.
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