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La consultora comenzará a incluir las ventas de Marketplace dentro de su panel en 2021.De esta manera, proporcionará información que no se verá duplicada asegurando que dichas ventas no se reflejarán dos veces en los datos proporcionados, es decir, los datos de 1P o Ventas Directas y 3P o Ventas Marketplace, las cuales se entregarán por separado.
El canal Marketplace ha mostrado un notable crecimiento y relevancia en todo el mundo y especialmente en Latinoamérica, que en la mayoría de los países de la región tuvieron crecimientos superiores al 50% en la representación de las ventas online
En Chile, los canales digitales tuvieron un crecimiento significativo del 48%, siendo el país en Latinoamérica que más creció en este segmento en el 2020. En lo que va de 2021, Chile viene creciendo considerablemente en los medios digitales con un 154%.
“Con este movimiento presentamos varias ventajas, entre ellas que podremos mostrar un nuevo mercado online a partir de enero 2020 de forma que tendremos tendencias comparables. La segmentación entre ventas Directas Online y Marketplace está disponible a partir de enero 2021, lo que nos permite ayudar a nuestros clientes a entender los diferenciales en el comportamiento de ambos canales de venta”, señaló Gisela Pougy, Head de Market Intelligence en Latinoamérica.
Debido a que este canal está creciendo rápidamente, los clientes deben tener una fotografía completa del mercado, identificando a sus competidores, las oportunidades que se están generando, así como las amenazas que existen. GfK proporcionará los datos que los clientes necesitan para responder preguntas internas sobre su desempeño contra sus competidores sin la dificultad que representa manejar muestras y datos de diferentes fuentes.
GfK ayudará a los clientes a comprender cómo les fue en línea en eventos y fechas especiales contra sus competidores, qué categorías tuvieron mejor desempeño, qué jugadores en cada una, entre otros datos.
Finalmente, las ventas de Marketplace se incluirán en los datos de GfK a partir de la información reportada de julio de 2021 en adelante. A partir de esto, todos los períodos pasados desde enero 2020 hasta julio 2020 incluirán las ventas de Marketplace una vez que se entregue julio de 2021.
“La inclusión de esta nueva información contribuye a la mejora de nuestra cobertura al expandirla en distintos niveles en los sectores que medimos en beneficio de nuestros clientes”, concluyó Gisela Pougy.
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