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Al cumplir 25 años, PC Factory renovó su imagen de marca y presentó una nueva plataforma de ecommerce, iniciando así una nueva etapa y un plan de crecimiento que busca aumentar su oferta y favorecer la experiencia de compra de sus clientes, haciéndola más simple, ágil y cercana.
Tal como lo establece su propósito corporativo, el objetivo de la compañía es “Acercar la Tecnología a Todos”y consolidar su liderazgo a nivel nacional, mediante asesoría tecnológica experta y una relación personalizada y cercana, que pone al cliente en el centro.
“Con 25 años de historia, PC Factory inicia una nueva etapa en su desarrollo, buscando que la tecnología sea cercana, comprensible y amigable para todos, con una experiencia personalizada para cada cliente”, detalló Rodrigo Arriagada, Gerente General de PC Factory. “La plataforma web fue renovada con el objetivo de simplificar la experiencia de compra a través de un sitio más moderno e intuitivo, que sea fácil de comprender y usar por todos”.
Como parte de su plan de desarrollo, la compañía contempla seguir creciendo en el país y en la región, con nuevas tiendas y locales. Así, se proyecta hacia el futuro como líder tecnológico y trascender por el valor que agrega a sus clientes, colaboradores y la sociedad, con un plan que busca aumentar su oferta de valor a todos los productos tecnológicos y responder a los requerimientos de diversos públicos a través de una propuesta de valor diferenciada para cada uno de ellos.
En la actualidad, PC Factory posee un total de 28 tiendas en 11 regiones del país, desde Calama hasta Puerto Montt. La empresa declara que ha duplicado sus ventas en los últimos seis años, y que las ventas online -que representan el 40% de sus ventas totales- crecieron tres veces en 2020. Además, su sitio web cuenta con más de 20 millones de usuarios al mes.
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