Reconociendo los extraordinarios desafíos comerciales y sociales presentados por el Covid-19, Pure Storage ha anunciado un conjunto de programas de flexibilidad para proporcionar ayuda adicional a los clientes mientras navegan transformando demandas de recursos y nuevas formas de trabajar en un entorno que cambia rápidamente.
Las organizaciones de todo el mundo han visto un aumento dramático en la necesidad de apoyar a los trabajadores remotos. Para muchos, esto ha impulsado requisitos de almacenamiento urgentes y no presupuestados para mejorar la infraestructura necesaria para aplicaciones y servicios clave, aumentando la demanda de modelos de consumo más flexibles. Otros necesitan formas de ponerse en marcha con nuevos sistemas, incluso cuando no es posible tener equipos en el sitio. Estos nuevos programas son la forma de Pure Storage de proporcionar un recurso integral para las empresas que hacen un esfuerzo adicional para sus propios clientes y usuarios finales, con un enfoque en obtener lo que más necesitan cuando se les presentan desafíos nuevos y urgentes.
“La tecnología no eclipsa lo que está sucediendo en todo el mundo en este momento, pero desempeña un papel fundamental en la búsqueda de soluciones innovadoras para mantener la economía mundial en movimiento”, afirmó Joe Pinto, Director de Experiencia del Cliente en Pure Storage. “Estamos todos juntos en esto y sentimos que es nuestra responsabilidad ayudar a nuestros clientes y nuestra comunidad a navegar esta nueva realidad lo mejor que podamos”.
Esto es lo que los usuarios pueden encontrar entre los nuevos programas de flexibilidad de Pure:
- Modelos de consumo flexibles. Pure as-a-Service se ofrece gratis durante los primeros tres meses para nuevos clientes con un plazo de contrato de 12 meses de 50 TiB o más, o seis meses gratis con un plazo de 24 meses. Esta oferta de almacenamiento como servicio es una utilidad por la cual se factura a los clientes en función del consumo. Esto ayuda a los clientes a administrar los costos a lo largo del tiempo sin un contrato a largo plazo, particularmente en un período en el que puede ser difícil predecir los requisitos continuos.
Además, como muchos clientes enfrentan limitaciones de acceso a las instalaciones y desafíos de personal de TI, los beneficios operativos de suscribirse a un servicio son significativos. Pure as-a-Service aumenta o disminuye a medida que cambia el uso, y esa elasticidad proporciona una protección para los clientes preocupados por el almacenamiento excesivo.
- Obtener VDI correctamente. Para las empresas, el aumento repentino en el soporte de empleados remotos puede presentar desafíos que incluyen dolores de crecimiento en su infraestructura de TI. La experiencia de datos moderna de Pure Storage proporciona una plataforma all-flash rápida, resistente, fácil de administrar y fácilmente escalable para infraestructuras de escritorio virtual (VDI). Pure se ha asociado con Cisco para ofrecer paquetes de soluciones VDI escalables y preconfigurados que comienzan en 1.000 escritorios.
- Opciones de instalación remota. La necesidad de servicios de datos confiables está creciendo exponencialmente a medida que más empleados requieren acceso remoto a los datos de la compañía. El Servicio de instalación remota para FlashBladey FlashArraypuede ponerlo en funcionamiento incluso cuando los equipos del proveedor no puedan trabajar físicamente en sus instalaciones.
Los clientes pueden instalarse ellos mismos, con ingenieros de la empresa a través de videoconferencia, o hacer que Pure lo instalen por ellos. De cualquier manera, el nuevo servicio de instalación remota es posible gracias a las nuevas funciones de Purity 3.0 para FlashBlade, su equipo de entrega de Experiencia del cliente (CX) y un poderoso conjunto de scripts probados por los ingenieros de Pure.
- Gestión y asistencia de sistemas móviles. Los clientes necesitan acceso instantáneo a la información sobre su inventario de almacenamiento, consumo de capacidad y rendimiento sin importar dónde estén trabajando. La aplicación móvil Pure1 ofrece una vista completa de la información crítica del sistema a su alcance y le permite habilitar la Asistencia remota desde prácticamente cualquier lugar para que Pure Support pueda proporcionar información de diagnóstico de forma remota o realizar actualizaciones del sistema.
- Autoservicio de pruebas de producto. Para evaluar rápida y fácilmente los productos y las soluciones de Pure sin tener que enviar hardware a un sitio físico, los clientes pueden experimentar instancias de autoservicio y bajo demanda de Pure Test Drive y Proof of Concept Labs. El software Pure Workload Planner también ayudará a los clientes a simular los requisitos de carga y capacidad, reduciendo las conjeturas y evitando errores costosos de infraestructura.
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