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Durante la primera conferencia digital IBM Think, IBM otorgó a Avaya Holdings Corp. el Premio “IBM 2020 a la Excelencia en Cloud Híbrida”.
Este galardón reconoce el rendimiento sobresaliente de la solución de Nube privada Avaya OneCloud ReadyNow para Comunicaciones Unificadas y Contact Center as a Service, brindando a las organizaciones empresariales una ruta rápida, conveniente y automatizada hacia los beneficios de las comunicaciones en la Nube.
Las ofertas de Avaya OneCloud ReadyNow incluyen consumo por asiento y paquetes estándar de Comunicaciones Unificadas y Soluciones de Centros de Contacto, ayudando a los clientes a reducir el riesgo, el costo y la complejidad en su transición de soluciones locales hacia una plataforma en la Nube.
“Reconocemos que muchos de nuestros clientes están migrando de plataformas locales a soluciones de Nube híbrida. Por eso, trabajar con socios comerciales como Avaya, que ofrece tecnología de colaboración avanzada en la nube pública de IBM, los clientes pueden optimizar sus procesos de TI, beneficiarse de tiempos de procesos más rápidos y minimizar las interrupciones a sus clientes, al tiempo que mantienen un alto nivel de experiencia del cliente”, señaló Judd Ficklen, VP Partner Ecosystem de IBM Norteamérica.
IBM también otorgó a Avaya el Premio a la Excelencia en la categoría “Solución de Aplicación Integrada de América del Norte”.
Los Premios IBM Geography Excellence reconocen a los Socios Comerciales de IBM que ofrecen resultados sobresalientes dentro de su geografía y ayudan a impulsar el valor comercial y transformar la manera en que operan los clientes y las industrias.
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