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HP Inc. ha ampliado su oferta de soluciones de Device as a Service (DaaS) con el fin de apoyar a sus clientes y socios en una extensa gama de necesidades para una administración moderna de TI. Recientemente HP lanzó en Latinoamérica la solución de HP TechPulse para canales, la cual facilita el análisis predictivo de la base instalada mediante informes que permiten optimizar el control y gestión de los dispositivos.
"Nuestro soporte ampliado para entornos de sistemas operativos mixtos en cada fase del ciclo de vida del dispositivo, combinado con nuestra continua expansión en análisis de datos, proporciona soluciones inteligentes y simplificadas para la fuerza laboral moderna y abre nuevas oportunidades de crecimiento para nuestros clientes y nuestros socios de negocios", indica Ana María Stehr, Manager de Canales HP.
HP sabe que la fuerza de trabajo está evolucionando con empleados altamente móviles que laboran a distancias cada vez más lejanas. Por este motivo, desde la compañía se reconoce que el enfoque de hoy para la gestión moderna de TI debe simplificar la forma en que las organizaciones comerciales ofrecen los dispositivos adecuados para el trabajo, la manera en que presentan información a la administración y brindan flexibilidad a sus empresas. HP sigue reinventando sus soluciones con base en la información de sus clientes y socios para garantizar el cumplimiento de sus necesidades.
“Nuestros clientes en todo Latinoamérica están buscando nuevas y mejores formas de administrar la expansión de los dispositivos además de maneras de prevenir cualquier impacto en sus negocios, considerando que los profesionales están cada vez más, conectados remotamente. Con el lanzamiento de DaaS - TechPulse, HP ofrece la solución líder en gestión de dispositivos y eleva el nivel de prestación de servicios", señala Alex Saab, Director General de Canales Comerciales para HP Inc. en Latinoamérica.
La tecnología HP TechPulse supervisa y pronostica la salud de los dispositivos, lo cual permite a los clientes y socios, gestionar de manera más proactiva los entornos de los dispositivos con múltiples plataformas operativas. HP sigue desarrollando esta tecnología con la incorporación de nuevos procesos analíticos e informes para ayudar a que los clientes planeen y gestionen mejor sus recursos de TI. Las nuevas mejoras incluyen:
• La analítica predictiva para dispositivos Android y Mac completa las capacidades multi-plataforma de HP para abordar de manera proactiva los problemas de los clientes con los discos duros y las baterías. Para los dispositivos Mac, TechPulse ofrece ahora inteligencia térmica y de sobrecalentamiento antes de que estos problemas afecten a los usuarios.
• Informe de compatibilidad de actualización de hardware de Windows 10 para ayudar a que los clientes planeen la migración a Windows 10 con la inminente finalización de soporte para Windows 7.
• Informes de inventario mejorados con la capacidad de agregar dispositivos manualmente a fin de ayudar a TI a administrar el inventario de dispositivos.
• Informe de BIOS mejorado para ayudar a los clientes a identificar las vulnerabilidades potenciales a nivel de BIOS.
• Soporte para la integración de telemetría de Microsoft, con el fin de ofrecer a los clientes un panorama más completo de su flota, y ayudarlos a aprovechar sus inversiones al máximo.
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