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Como parte de su estrategia de Customer Experience (CX), Ingram Micro Chile presentó su nuevo formulario digital de Solicitud de Distribución, simplificando su proceso de registro y autorización de distribución.
A partir de marzo de este año, el nuevo formulario se encuentra disponible en el sitio oficial www.ingrammicro.cl; listo para llenar, adjuntar y enviar.
Los clientes pueden acceder directamente al formulario desde el portal web de Ingram, en la sección “Sea Distribuidor”. Una vez completado y adjuntada la documentación requerida, se envía un correo electrónico con la copia del formulario como comprobante de la solicitud, mientras que paralelamente se inicia un proceso interno de validación y autorización. Posteriormente, se confirma por escrito la bienvenida oficial como cliente a Ingram Micro.
Para Oscar Chan, Information Systems Manager Chile de Ingram Micro, “este nuevo formulario digital es una muestra más de nuestro compromiso con el canal, para estar más cerca y brindar un mejor servicio a los clientes. Primero fue el lanzamiento de nuestra encuesta digital en nuestro sitio oficial, en diciembre, y ahora el formulario digital. ¡Nuestro viaje de Customer Experience recién empieza!”.
Mayor información y detalles en www.ingrammicro.cl
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