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11/02/2019
VMware potencia el soporte remoto con la compra de AetherPal

Con el objetivo de aumentar las capacidades de su plataforma de administración remota de dispositivos Workspace ONE, VMware compró AetherPal, un proveedor de soluciones empresariales de soporte móvil y soporte remoto.

La plataforma puede ver de forma remota en tiempo real las pantallas de los teléfonos inteligentes, tablets y computadoras portátiles, y permitir que la TI central controle, resuelva problemas y solucione esos dispositivos y las aplicaciones que ejecutan, mientras están en el campo, consigna www.computing.es

Shankar Iyer, Vicepresidente Senior y Gerente General de computación para usuarios finales de VMware, explicó que la compañía "ha transformado la capacidad de operadores, empresas, OEM y clientes para optimizar la experiencia para dispositivos inteligentes, utilizando datos en tiempo real, al tiempo que garantiza la privacidad del usuario, reduce significativamente los costos de soporte y mejora la experiencia del usuario final, dando como resultado un ciclo de vida extendido del dispositivo y mayor lealtad a la marca".

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