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Microsoft paralizó de forma temporal el lanzamiento de la actualización de octubre de Windows 10 luego de que varios usuarios denunciaran que, tras instalar el nuevo parche, algunos de los archivos de su computador se habían borrado misteriosamente.
"La actualización de octubre de Windows 10 va a retrasarse debido a un problema ligado a la desaparición de archivos en la versión 1809", informó Microsoft a través de una publicación en su blog. La empresa se refiere a "informes aislados" de error que los usuarios han comunicado después de la instalación de la nueva actualización en sus dispositivos.
En la publicación, la compañía anuncia la paralización de las actualizaciones automáticas de la versión de octubre de Windows 10 y también explica que los problemas afectan especialmente a los usuarios que descargaron manualmente la actualización del sistema operativo.
Microsoft insta a minimizar el uso del equipo afectado hasta que se solucione el problema. También comunica que, en caso de haber realizado una descarga manual de la actualización, "no la instalen y esperen hasta que nuevos medios estén disponibles".
El problema se dio a conocer a través de comentarios tanto en el foro de Internet, Reddit, como en blog de desarrolladores de Microsoft, donde quienes probaron la actualización de octubre denunciaron la pérdida de documentos, además de problemas para conectarse a Internet a través de Microsoft Edge y otras aplicaciones relacionadas.
La nueva versión 1809 de Windows 10 fue lanzada el 2 de octubre, aunque de momento no se ha distribuido de manera global. Una vez que se solucione la pérdida de archivos, la compañía anuncia que hará llegar a sus usuarios una actualización subsanando el error.
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