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Un estudio de la Universidad Brigham Young determinó que los usuarios ignoran las advertencias de seguridad de su software hasta el 90% de las ocasiones.
El estudio, que conectó a los participantes a sensores que miden la actividad cerebral mientras usaban una computadora, encontró que centrarse en una alerta de seguridad reduce drásticamente nuestra capacidad para seguir haciendo lo que hacíamos antes de recibir el aviso, indica CNET.
“Si bien estas alertas […] proporcionan información oportuna, las investigaciones muestran que conllevan un alto costo en términos de aumento del estrés y la disminución de la productividad“, dijo el equipo de la Universidad Brigham Young a cargo del estudio.
Los investigadores explicaron que “esto es debido a la interferencia de doble tarea (DTI), una limitación cognitiva en la que incluso las tareas simples no se pueden realizar de forma simultánea sin una pérdida significativa de rendimiento”.
Así es como el 74% de los participantes en el estudio de la universidad estadounidense rechazaba la alerta si estaban navegando por una página web, y el 87% ignoró la alerta que apareció mientras estaban introduciendo un código de confirmación.
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