¿Cuáles son las principales necesidades de este sector?
La demanda apunta principalmente a lo que es el mercado wireless, ya que existe una gran necesidad de parte de las entidades educacionales, ya sean universidades, institutos o colegios, de movilidad, lo que se logra iluminando sus recintos con infraestructura wireless para facilitar la conexión de los alumnos a los distintos recursos de la red y en las diferentes salas, como biblioteca o auditorio, por ejemplo. Esto va de la mano con el significativo crecimiento que ha mostrado la venta de notebooks en los últimos años. Además, en conjunto con la integración de red se suma la demanda por productos y soluciones de seguridad para la protección de los datos, entre los cuales se requiere de hardware que permita la encriptación de la información, autentificación de usuarios y otros recursos de seguridad que son necesarios en cualquier red de información hoy en día.

¿Qué oferta posee Magenta para llegar el mercado educacional?
Los productos más demandados son access points y router inalámbricos, junto a una gama completa de antenas, adaptadores para PCs y notebooks, y conectores que permiten la instalación de redes inalámbricas en el hogar o en pequeñas oficinas y en entidades educacionales.

Para modelos interiores se destaca la línea de dispositivos inalámbricos Trendnet N-Draft, que permite una conexión más veloz entre accesorios compatibles, y en cuanto a exteriores, dentro de la misma marca se destacan productos access point 54G normal, los cuales posibilitan la instalación de antenas direccionales u omnidireccionales, además de incorporar variadas medidas de seguridad como autenticarse con un servidor externo y encriptación de los datos en el aire.

¿Hay alguna tecnología o producto nuevo que se ofrezca a este mercado?
La última solución que hemos desarrollado y que se está implementando actualmente son las redes mesh (malla en inglés), las cuales se están integrando no sólo en el mercado educacional, sino también en entidades de gobierno como las municipalidades. Estas consisten en redes de diferentes nodos que se comunican entre sí en determinada frecuencia, cada uno de los cuales ilumina una determinada zona dando servicio wireless y puede tener acceso a Internet de manera tal que si un canal deja de recibir servicio, el usuario no será afectado, ya que puede seguir recibiendo servicio de otro nodo de la malla, con lo cual se logra que este tipo de mallas o redes ofrezca un servicio más estable y con mayor continuidad operativa.

¿Con qué servicios apoyan al canal para llegar a este mercado?
En Magenta estamos capacitando al canal de distribución periódicamente en todas nuestras soluciones, siendo la más demandada los entrenamientos en redes wireless. Nosotros entregamos la capacitación en todos los productos que distribuimos, certificando a los canales para ofrecer nuestras soluciones y productos.

Una vez que el canal está calificado, lo premiamos con mejores niveles de descuento y soporte técnico, además de apoyarlo para el levantamiento de negocios, acompañándolo incluso directamente al cliente final para levantar oportunidades.