¿Qué modelos integran el portafolio 2007 para el segmento empresarial?
Para el mercado de las Pymes tenemos las impresoras láser multifuncionales de la serie MF, que incluyen desde los modelos más básicos con copiadora, impresora, escáner hasta aquellos capaces de mandar correos y con impresión automática de doble cara.

Para el segmento corporativo, en tanto, tenemos las máquinas multifuncionales de la serie imageRUNNER, cuya principal característica es un elemento estándar único de Canon llamado Universal Send (envío universal) que permite enviar y recibir información -no sólo e-mails- a todos los destinos posibles dentro y fuera de una red. Las máquinas de Canon, a diferencia de otros equipos, son capaces de concentrar todo el manejo de documentos en un solo dispositivo, ya que también incorporan la capacidad de generar documentos en full color. Estas son arquitecturas muy abiertas. No están amarradas software de control de impresiones ni otros tipos de soluciones Canon.

¿Qué importancia le dará Canon a los equipos láser color?
Impulsar color es una prioridad fundamental para nosotros. Fuimos los primeros en introducir al mercado la máquina híbrida, es decir b/n con capacidad de imprimir full color. En estos modelos el precio de la impresión en b/n es idéntico al de una máquina full negro y el de color es más barato que la de cualquier impresora láser color y además, tiene la capacidad del envío universal. Al pasar del dispositivo 100% b/n a la máquina híbrida incorporándose el envío universal de documentos, se completa el concepto de centralizar todo el envío de documentos en un solo equipo, alcanzando el nivel más alto de ahorro que se puede lograr en una oficina.

¿Qué soluciones ofrecen al sector para la administración y mantenimiento de estos equipos?
Las máquinas Canon pueden reportar de forma estándar quién, cuando, donde, cómo y cuantos documentos generó cada usuario dentro de un mes. Esto se logra sin que los clientes tengan que incorporar aplicaciones de software adicionales.

Esto último sólo es necesario cuando se quiere administrar una plataforma de equipos muy extensa y multimarca, para lo cual Canon ofrece su solución Imageware Accounting. Con lo anterior, agregamos mucho valor para el usuario.

¿Qué objetivos tienen con el canal de distribución para el 2007?
En el segmento corporativo el año pasado potenciamos a la red de distribuidores con la incorporación de productos nuevos y comenzamos un programa muy intensivo de entrenamiento.

Como nuestros productos traen más funciones estándar que otras marcas requieren que el vendedor tenga un conocimiento más completo del producto. Este año queremos explotar de manera más intensiva a nivel corporativo el ahorro por concepto de costos de impresión.

Es muy común ver todavía equipos de función única y la idea es reemplazar esos equipos por una sola máquina, de esta manera el cliente gana al entenderse con un solo proveedor y recibir un servicio completo.