¿Cuál es el valor agregado que RedVoiss brinda en materia de telefonía IP?
RedVoiss es una empresa telefónica virtual que más allá de proveer equipos, resuelve las comunicaciones entre oficinas mediante conexiones de banda ancha. Dentro de esto ofrecemos diversas soluciones, ya sea para el segmento Corporativo como para las Pymes, tales como servicio telefónico, locutorios, call center y teléfonos públicos, entre otros.

En este sentido, el 2006 pondremos gran énfasis en la difusión de nuestras soluciones para las Pymes, pues detectamos grandes oportunidades de crecimiento en dicho sector. Y para alcanzar nuestros objetivos estamos conformando un canal de distribución especializado en el área, al cual le ofrecemos un atractivo ingreso tanto por la venta como por los servicios de mantención que realizará.

¿Qué beneficios ofrece la solución para Pymes?
El único requisito que le pedimos a las Pymes es que posean una conexión de banda ancha a Internet. RedVoiss, a través de su canal distribuidor e integrador, instala un pequeño IAD que permite usar la conexión de banda ancha del cliente para transmitir voz y, de esta forma, interconec-tar las líneas de la empresa. Una vez conectados, el cliente puede hacer uso de nuestros servicios tales como llamados de larga distancia nacional e internacional a bajos precios más llamadas a costo cero On-net, es decir, las llamadas entre sucursales, socios de negocio, clientes y proveedores que se unan a RedVoiss.

Cabe destacar que nuestros servicios son una alternativa real y efectivamente conveniente para las Pymes, ya que ofrecemos precios al-canzables para ellas, con telefonía tradicional, en llamadas Off-net -dentro y fuera del país-, soporte telefónico gratuito 7x24 y compatibilidad asegurada con las inversiones telefónicas existentes en la empresa, entre otras ventajas.

¿Cómo enfrentarán esta oferta con el canal de distribución?
Estamos en un proceso de registro de canales que puedan atender la gran demanda que se generará a contar de este año. Para ello, nuestro Gerente de Canales, Claudio Sancho, está tomando contacto con distribuidores de Santiago y regiones a fin de seleccionar a las empresas más capacitadas para asumir los proyectos que, entre paréntesis, RedVoiss guiará permanentemente.

En el nicho de las Pymes vislumbramos muy buenas oportunidades para el canal, ya que la convergencia de Internet en todas las comunicaciones está abriendo interesantes oportunidades. En ese contexto, me atrevo a augurar que el distribuidor o integra-dor que no incluya la telefonía IP en su oferta tendrá serios problemas para subsistir.

Además de incrementar la demanda en las Pymes, ¿qué otros desafíos tiene RedVoiss?
Tenemos un juicio pendiente con Te-lefónica, porque esa compañía bloquea los puertos de voz en las conexiones de banda ancha. Esperamos que este tema sea zanjado dentro del primer semestre del 2006, y estamos seguros que ganaremos. A partir de allí creemos que habrá un explosiva demanda por telefonía IP, momento para el cual ya estaremos preparados junto a nuestro canal de distribución.