¿Cuál es el negocio de la compañía y por qué elige este momento para abrir oficinas en Chile?
J. Bavestrello: Somos un distribuidor mayorista de soluciones de almacenamiento y continuidad operativa de negocios a nivel latinoamericano, un nicho estratégico para nosotros ya que no hay ningún mayorista abocado 100% a este negocio. Por lo tanto, somos una atractiva opción para los resellers interesados en abarcar este tipo de productos, brindándoles además asistencia y soporte técnico de primera categoría, que les permita desarrollar su negocio en toda su magnitud.

M. Cárdenas: Luego que Transaction Line se consolidó en México, Brasil, Venezuela y Ecuador, el próximo paso natural fue Chile. Por sus características de mercado y de canal, nuestro país representaba una jugada estratégica para la firma, por lo que una vez que se conformó el equipo humano ad hoc, el proyecto se puso en marcha inmediatamente.

¿Qué líneas de productos van a comercializar en el mercado chileno?
V. Paredes: Vamos a potenciar diversas categorías como: Soluciones y sistemas FC-SAN, iSCSI y NAS; Replicación de Datos; Soluciones de Respaldo de Información; y servicios. Con ésto podemos trazar un plan integral de continuidad operativa de negocios, que abarca el software, hardware y servicios complementarios. En definitiva, una suite de herramientas de alta disponibilidad, capaces de cubrir todas las necesidades del back office, respaldada por prestigiosas marcas como Equallogic, Dot Hill, QLogic, BakBone, Softek entre otros.

J. Bavestrello: Cabe destacar que quienes estamos detrás de cada proyecto solicitado por nuestros resellers, hay mucha experiencia y conocimiento, lo cual marca un plus y un importante beneficio para cada uno de ellos.

¿Qué otros beneficios pueden alcanzar los distribuidores que trabajen con ustedes?
M. Cárdenas: Tenemos un plan de capacitaciones periódicas de distinto nivel, brindamos además asistencia personalizada, generando reuniones con las fuerzas de ventas para dar a conocer los productos y servicios, en profundidad. Igualmente, programamos eventos para certificarlos en diferentes niveles de servicio, lo cual se traduce en un valioso aporte que contribuye a gatillar sus ventas.

V. Paredes: Cabe destacar el apoyo de pre y postventa, ya que por definición damos el abanico completo de certificación y soporte hasta nivel 3.

¿Qué elementos de Transaction Line potenciarán para consolidarse en Chile?
M. Cárdenas: Nuestra principal fortaleza es que estamos focalizados al mercado latinoamericano, lo que influye en aspectos como líneas de productos acordes a las necesidades de la Región, soporte en español -desde nuestro portal, certificaciones, seminarios, soporte telefónico-, importante presencia en la Región, principalmente con las oficinas de México y Brasil, lo que nos hace muy atractivos para las marcas que tengan interés en hacer negocios en este territorio y para nosotros, significa ofrecer un selectivo portafolio de productos con proyección en el tiempo.

Otra fortaleza es que estamos focalizados en soluciones de valor agregado Definimos corporativa-mente la estructura necesaria para comercializar este tipo de productos, como ingenieros altamente especializados, recursos de hardware y software para ofrecer los servicios que este tipo de soluciones requiere.