¿El almacenamiento es visto como una necesidad por la Pyme?
Las Pymes pasaron de requerir un PC a un servidor y ahora necesitan respaldar sus datos. Es un tema que no está absolutamente considerado, ya que muchos pequeños empresarios no asumen lo valiosos que pueden ser sus datos y el peligro que corren sin un sistema de almacenamiento. En este contexto, es necesario ofrecer soluciones según las necesidades de la Pyme, vale decir, con precios convenientes, pero sin descuidar la calidad para que resguarden su negocio de manera óptima.

¿Cuáles son los principales errores que comete el canal al ofrecer almacenamiento?
Cuando el distribuidor visita al cliente no ofrece alternativas de almacenamiento simplemente porque no las conoce o les teme. Esto es muy perjudicial puesto que existe una gran demanda de storage y muchos resellers no la están cubriendo. Para responder de buena forma en esta área, es necesario interiorizarse del problema real del cliente: la seguridad y el eficaz respaldo de sus datos, ya que si éste no está bien acotado difícilmente se entregará una respuesta satisfactoria. Además, el distribuidor debe considerar que el cliente recurrirá a dos o tres canales antes de escoger y eligirá la propuesta que dimensione realmente su necesidad. En este sentido, HP está desarrollando un proceso de evangelización, donde entrena al canal y le brinda apoyo para enfrentar de la mejor manera a sus clientes.

¿Cómo responde HP a las demandas de almacenamiento de la Pyme?
Tenemos una extensa gama de productos, desde servidores ProLiant Storage Server (NAS) hasta unidades de cinta en todos los formatos estándar de la industria DAT, DLT, SDLT, y Ultrium, con grandes capacidades de almacenamiento. Aquí sobresale el nuevo y exclusivo modelo DAT 72 USB, que almacena hasta 72 GB a una velocidad de 6 Mbps. Gracias a su conexión USB, respalda información contenida en un note-book, hasta ahora algo imposible de realizar, y debido a su tamaño, es fácilmente transportable entre escritorios. Es un estándar nuevo, más económico, flexible y de mayor rendimiento que las unidades SCSI en este tamaño.

Adicionalmente, contamos con la línea de MSA -Modular Smart Array-nueva gama de unidades controla-doras de almacenamiento de discos que facilita su administración y opti-miza el espacio reutilizando infraestructura del cliente, principalmente discos duros de servidores HP/Compaq ProLiant, ampliamente instalados en el mercado local.

¿Por qué el canal debe reco-mendar las soluciones de HP?
Porque contamos con un poderoso portafolio de soluciones, damos entrega inmediata, facilidad de venta, precios agresivos y, porque las empresas ya tienen nuestros PCs, note-books, impresoras y servidores, los usuarios nos conocen y han experimentado nuestra calidad y servicio técnico. Este es un plus que otros no tienen, pues nos focalizamos en el storage incorporando nuevas productos, designando especialistas para atender al canal. En resumen, un sólido piso que ofrece la alternativa con la mejor relación precio/calidad.

Para mayor información los interesados pueden consultar a los mayoristas Ingram Micro, Techa Data y Tecno-Global..