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CASE COMPUTACION
Un esperado cambio

Consecuente con su crecimiento en términos de números y negocios concretados, desde el pasado 20 de Julio, Case Computación se trasladó a sus nuevas dependencias, que no sólo cuentan con un ambiente más acogedor para recibir a su creciente número de clientes, sino que también con estacionamientos y bodegas más amplias. Además de la incorporación de nuevos ejecutivos, entre las novedades de Case destaca su nueva Area de Suministros y la renovación de su sitio web, el cual cuenta ahora con un mayor número de herramientas de apoyo a los distribuidores. Jorge Kassis, Gerente Comercial del mayorista nos comenta con más detalles acerca de estas iniciativas.

Creciendo con nuevas oficinas

Construidas sobre una superficie cercana a los 1.200 m², distribuidas en aproximadamente un área de 400 m² para oficinas comerciales y 600 m² para bodegas, las nuevas dependencias de Case Computación, ubicadas en Avenida Rondizzoni 2070, comuna de Santiago, responden al importante crecimiento en ventas experimentado por la empresa, que alcanza un 25% de incremento al comparar los resultados del 2002 respecto del ejercicio del 2001. Además, "hemos crecido en personal, todo lo cual responde a la confianza y el respaldo de nuestros clientes, para quienes hemos habilitado estas nuevas oficinas, con el objetivo de mejorar nuestro servicio y atención", comenta Kassis.


Nuevas líneas de negocios

Otra de las "buenas nuevas" de Case Computación para sus distribuidores, es el relanzamiento de su sitio web, con el objetivo de llegar a sus distribuidores con un mayor número de herramientas que faciliten el contacto entre ambas partes. Así, la página web de Case ya está soportada sobre un enlace más poderoso y en ella los resellers pueden acceder a información de su cuenta corriente, RMA e, incluso, hacer cotizaciones en línea. Además, se trata de un site, que ofrece alta confiabilidad en términos de seguridad, por cuanto sólo con abrir la página se despliega una solicitud para ingresar el nombre de usuario y password, de manera que sólo pueden acceder aquellos resellers que ya se hayan inscrito en el sitio y que sean distribuidores de Case. Para fortalecer esta área, Juan Morel fue designado como Encargado del Departamento de Desarrollo de la empresa.

Por otra parte, Case ha cerrado nuevos acuerdos comerciales con importantes y prestigiosas marcas del mercado tecnológico, tales como ASrock, Lexmark e e-Print by Xerox. El desarrollo de esta última línea se verá potenciado por el Area de Suministros, que se encuentra en funcionamiento desde el pasado 1 de Agosto. "Para el óptimo de-sempeño de esta nueva División de negocios, incorporamos a nuestro staff a tres ejecutivas con una destacada experiencia en el canal y, particularmente, en los negocios relacionados con insu-mos", comenta Kassis. De esta manera, el grupo queda constituido por Andrea Cursach, Andrea Sotelo y Marjorie Pezoa, quienes asumen la responsabilidad de potenciar la comercialización de esta nueva línea de suministros.

"Respecto a Lexmark, con este fabricante cerramos recientemente un contrato de distribución directa y como una manera de fortalecer esta marca hemos designado a Mauricio González para que asuma las funciones de Product Manager de Lexmark", señaló el Gerente Comercial.

Además, han sido designados en Case Computación Felipe Carvacho, como Sales Specialist para CNet, Juan Luis Henríquez como Ejecutivo de Negocios para el Area de Proyectos, y Consuelo Cárdenas como Ejecutiva de Ventas.

Finalmente, Jorge Kassis destacó que "esta expansión responde completamente al respaldo que nos han entregado nuestros clientes a lo largo de todos estos años en que hemos estado presentes como mayoristas en el mercado local. Esa confianza, que hemos ganado gracias a la calidad y disponibilidad de los productos que comercializamos y el apoyo constante que brindamos a nuestros distribuidores, nos permiten crecer día a día y, en consecuencia, mejorar constantemente nuestra atención y servicio, para seguir satisfaciendo los requerimientos de cada uno de ellos".

Agosto 2003
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