Hoy, los profesionales TI son los perfiles más demandados dentro de las organizaciones, y contar con colaboradores calificados en tecnología puede ser el factor diferenciador en el éxito de una organización y su competitividad en el mercado. En efecto, el estudio Talento TI, realizado por PageGroup, se- ñaló que en Chile el 31% de los vacantes de trabajos tecnológicos no pudieron ser cubiertas por falta de especialistas, mientras que en Latinoamérica la cifra asciende a un 48%.

Sin ir más lejos, según el Reporte Nacional Pulso de Demanda de Empleos Digitales 2021, elaborado por el Observatorio Laboral del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence), los perfiles TI más demandados son desarrolladores de software, fullstack, front end y back end; ingeniero de software; analistas QA, de sistemas y funcional; project manager, y data engineer.

El mundo de la tecnología es muy diná- mico y a medida que se van incorporando nuevas herramientas digitales va variando la demanda de cargos en el mercado y la creación de nuevos puestos. De esa manera, es fundamental lograr que los colaboradores se mantengan en la empresa y para eso se deben llevar a cabo acciones de retención de talento. Pero, ¿cómo se logra esto?

Consideramos que es clave promover un buen clima laboral, contar con líderes cercanos y políticas de puertas abiertas. De manera adicional, el teletrabajo y/o metodología híbrida son metodologías que aportan flexibilidad, ya que están orientados al cumplimiento de objetivos, más que a una jornada estricta. Estos han logrado ser un elemento diferenciador al momento de atraer y retener talento.

En este sentido y ante la necesidad de buscar e incorporar más talento tecnológico dentro de las organizaciones, los equipos de gestión de personas han tenido que doblegar los esfuerzos para lograr formatos y canales de búsquedas más efectivos e inmediatos. La importancia de la retención de talento es un tema que se tiene que incorporar dentro del diálogo de las empresas. Preguntarse, ¿Cómo hacemos para mantener a nuestros talentos? ¿Qué es lo que necesitan? ¿Qué los ayudaría a estar más cómodos en el trabajo? Son cuestionamientos claves para entender qué buscan los colaboradores.

También, con la consolidación del teletrabajo y el trabajo híbrido, mantener satisfechos y contentos a los colaboradores ha significado un desafío extra considerando el factor de la distancia. Apoyar a los trabajadores para encontrar el equilibrio entre la vida personal y laboral es fundamental para mantener a los equipos de trabajo motivados, productivos y fidelizados; objetivo que no es una tarea fácil, pero que se puede lograr con una buena estrategia y comunicación.

Finalmente, esta nueva realidad debe venir de la mano con un cambio cultural dentro de las empresas, donde dentro de su ADN o estructura comprendan que la calidad del trabajo no está vinculada con las horas en que un colaborador está sentado frente al computador o con el tiempo que llegue a la oficina, sino enfocado en la productividad medido en metas u objetivos.