¿Cuál fue el objetivo de su visita a Chile?
M. Ochoa: Quisimos brindar un reconocimiento a nuestro socio Bell Micro por el trabajo realizado con nuestra línea de servidores en los dos últimos años y, junto con ello, apoyar en términos técnicos y estratégicos a nuestros clientes. Además, ya habíamos visitado Chile a mediados del año pasado y en esta ocasión aprovechamos de conocer de cerca las impresiones e inquietudes del canal.

¿Cómo evalúan estos dos años de alianza estratégica?
N. Wang: Más que las palabras, los números grafican mejor el trabajo realizado. Cuando partimos de cero, advertimos que en Chile existía un mercado de 500 servidores mensuales, y actualmente Supermicro vende entre 80 a 100 de esos equipos, lo que representa un 20% de participación de mercado aproximadamente, una cifra que esperamos incrementar en los próximos meses.

M. Cárdenas: Para Bell Micropro-ducts, Supermicro ha representado una marca muy exitosa y relevante dentro de nuestra oferta de productos Enterprise. Estamos plenamente convencidos de que trabajamos con servidores de excelente calidad, lo cual nos da mucha confianza.

¿Qué factores les han permitido obtener estos resultados?
N. Wang: El negocio de los servidores requiere de mucho estudio y los positivos resultados se deben a la dedicación y al foco que ha puesto Bell Micro en el canal. No estamos hablando de commodities, sino de productos que requieren de una relación directa con el cliente, y creemos que Bell ha trabajado muy bien ese tema.

M. Cárdenas: Supermicro se dedica exclusivamente al desarrollo y fabricación de servidores, por lo tanto tiene un amplio portafolio de productos, lo que le permite cubrir las necesidades de cada cliente y con una excelente calidad. Además, nos han prestado un gran apoyo y asistido constantemente.

¿Qué puede esperar el canal de Supermicro este año?
J. Pinto: La tecnología de los servidores cambia constantemente y este año hay muchas novedades, como menores precios y productos con características técnicas más avanzadas. Además, junto a la calidad de los servidores Supermicro, creemos que la gran variedad de servidores -alrededor de 50 modelos- es un plus importante para el canal. Este año trabajaremos fuertemente el tema del servicio local, ya que si bien lo hemos ofrecido desde que partimos con Supermicro, otorgaremos mejores oportunidades y mayor cobertura.

N. Wang: En términos de productos, el 2005 potenciaremos la nueva línea de servidores basados en procesado-res Nocona, que ofrecen a los usuarios la posibilidad de utilizar aplicaciones sobre 32 y 64 bits y que cuentan con la tecnología de memoria DDR2 y un bus de PCI Express.