Fabián Rivas, Product Manager de Asus Business en Nexsys; Sebastián Lewin, B2B Manager Distributor de Asus.

¿Cambió la pandemia la forma en que interactuamos con la tecnología?
S. Lewin: Sí, el cambio fue radical y, con el tiempo, pasó a ser definitivo. Por ejemplo, las comunicaciones unificadas, que antes eran una herramienta de uso exclusivo para comunicaciones a distancia, pasaron a ser la norma y todos pasamos a ser usuarios de estas plataformas, como el pilar fundamental del teletrabajo y de la teleducación. Sin embargo, frente a este panorama, los usuarios empezaron a exigir más de sus dispositivos, y no solo en términos de performance, sino también de conectividad, de seguridad y de privacidad. Por eso, junto a Nexsys empezamos a trabajar para brindar soluciones acordes a estos nuevos tiempos.

¿Cuál es tu desafío como Gerente de Producto Asus en Nexsys?
F. Rivas: Mi principal desafío es llegar a posicionar la marca Asus entre las preferidas a la hora de elegir un equipo de cómputo, lo que significa estar en el pensamiento de cada partner al momento de pensar en un negocio y, sobre todo y más importante, que tanto el nombre de Nexsys como el de Asus estén en la retina de todos nuestros canales y que cada cliente, al usar uno de nuestros equipos, se sienta satisfecho por el producto que les estamos entregando.

Para ello, cuento con el apoyo directo de Sandra Ulloa, Gerente Comercial para la línea de hardware en Nexsys, con quien en conjunto veremos las mejores estrategias para alcanzar esas metas.

¿En qué consiste el portafolio de productos Asus disponible en Nexsys?
F. Rivas: Nuestro objetivo es entregar una alternativa real para las necesidades del trabajo híbrido, el que es un foco para nosotros junto con la marca, por lo que trabajaremos con un portafolio de productos que considera un mix de notebooks, desktops, AIOs y workstations.

S. Lewin: Sin embargo, en una fase inicial, estaremos trabajando con notebooks, para muy pronto incorporar All in One, desktops y otras familias de productos a nuestro line-up.

¿A qué segmentos de mercado está orientada esta propuesta?
S. Lewin: Nuestro foco es SOHO (Small Office Home Office), SMB (Small Medium Business) y Corporate, por lo que buscamos hacer alianzas con canales especializados en las verticales de Gobierno, Salud, Seguridad y clientes que exigen equipos de alta performance.

F. Rivas: Asimismo, también nos interesa abarcar clientes de las verticales Educación y Gobierno, ya que tenemos para estas y las ya mencionadas productos que pueden satisfacer sus necesidades.

¿Qué valor agregado entrega la alianza Asus-Nexsys al mercado?
S. Lewin: Asus es una empresa que lleva más de 33 años marcando hitos en innovación y desarrollo de productos, por lo que esta sinergia permitirá entregar soluciones integrales a nuestros canales con tecnología de punta.

F. Rivas: Además, el trabajo en conjunto que desarrolla Nexsys entre sus equipos de Product Managers y Asesores Comerciales, se traduce en óptimos tiempos de respuesta, acompañamiento a nuestros partners y continuos procesos de capacitación. Sumado a esto, contamos con un área financiera capaz de brindar distintas alternativas de financiamiento para el desarrollo de oportunidades comerciales que se ajustan a las diferentes necesidades y modelos de negocio de nuestros partners.

¿Cuál es el factor que diferencia a Asus?
S. Lewin: Más que compararnos con la competencia, nos gusta hablar de cómo nos destacamos. En ese sentido, Asus es una marca con una vasta trayectoria en componentes y una profunda experiencia en el mercado de consumo, gaming y desarrollo que nos permite tomar ese conocimiento y transformarlo en las herramientas que requieren nuestros usuarios corporativos.

El segmento corporativo necesita una estructura de servicio y atención final distinta que la del consumidor final y sentimos que estamos preparados para ofrecer estos elementos y entregar tranquilidad a las empresas que decidan embarcarse en esta nueva realidad con nosotros.