Socorro Viayrada, Representante de 3nStar, y Miguel Astargo, Product Manager de 3nStar en Nexsys.

¿En qué consiste el proyecto en común que tienen Nexsys y 3nStar?
M. Astargo: En ofrecer a los usuarios finales una mejor experiencia de cara al cliente y a nuestros canales la posibilidad de ofrecer productos con una excelente relación precio-calidad, que les permita tener una rentabilidad sana para su negocio, generando al mismo tiempo una fidelidad y estrecha relación con la marca que nos facilita entender las necesidades de los clientes y desarrollar nuevas soluciones para cubrir todas sus necesidades. Para ello, hemos trabajado anticipadamente, poniendo énfasis en el desarrollo de productos de acuerdo a las nuevas necesidades del mercado, adicionando un trabajo personalizado, apoyo constante, disponibilidad de stock y postventa.

¿Por qué 3nStar decidió estar dentro del ecosistema Nexsys?
S. Viayrada: 3nStar, dentro de sus partners de colaboración, considera a Nexsys un mayorista muy influyente no solo en Chile, sino en toda la Región, en donde tenemos una relación en cinco países. Además, conocemos de la trayectoria seria y con valores agregados importantes que posee Nexsys y que nos permiten fortalecer nuestra marca y entregar confianza a nuestros partners.

¿Cuál es el perfil que debe tener el canal para trabajar en estos proyectos?
M. Astargo: Actualmente, los partners que desarrollan la marca, en su mayoría, son clientes integradores de tecnología y desarrolladores de software que trabajan con servicio pre y postventa local. Asimismo, para las soluciones de entrada, algunos canales transaccionales han sabido posicionar la marca. Ambos tipos de clientes son importantes para nosotros y, por ende, el apoyo y el entrenamiento es constante.

¿Cuáles son las soluciones que ofrece 3nStar y dónde se pueden aplicar?
S. Viayrada: Como especialistas en Punto de Venta & Movilidad, la oferta de 3nStar abarca equipos como All in One, Impresoras térmicas, Lectores 1D-2D, Gavetas de Dinero y Capturadores de datos, entre otras.

En este sentido, como nuestro portafolio posee gran variedad de productos, que apoya no solo la venta de productos o servicios sino también la distribución, podemos trabajar con diferentes tipos de clientes distribuidos en la gran mayoría de verticales de negocio como: Hospitality, Retail, Logística & Distribución, Banca, Gobierno y Salud.

En todas estas verticales de mercado poseemos casos de éxito a nivel nacional e internacional, por lo que nuestras soluciones tienen gran penetración en supermercados y tiendas por departamento, distribuidoras de combustible, mayoristas del sector alimentación, farmacias, logísticas & distribución, bancos, hospitales y cadenas de restaurantes de comida rápida, entre otras.