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¿Por qué se deben elegir las certificaciones acreditadas?
Por Leonard Wadewitz, Director para Latinoamérica y el Caribe de CompTIA. / www.comptia.com
De manera general, una “certificación” se puede describir como la “acción o proceso de proporcionar a alguien o algo un documento oficial que acredite un estado o nivel de logro”. Sin embargo, “certificación” es mucho más que esto.

La importancia de las certificaciones en cualquier industria es de gran alcance y puede tener un impacto positivo importante en la creación de estándares mensurables a los que una comunidad o profesión pueda adherirse.

Uno de sus aspectos clave es que es cuantificable. En otras palabras, con una certificación se puede medir algo según los estándares y mejores prácticas acordados. Esto la diferencia de un “certificado de asistencia”, el que no mide nada, excepto que la persona pareció recibir el certificado. Una certificación es una medición.


Acreditación

Cuando se examinan las certificaciones, es importante entender quién certifica al certificador, es decir, la acreditación del programa de certificación. La parte más importante de una certificación es cómo la creas. En este ámbito, un estándar reconocido mundialmente es el Programa de Acreditación de Certificación de Personal de ANSI basado en la norma internacional ANSI/ISO/IEC 17024: 2012, Evaluación de conformidad - Requisitos generales para los organismos que operan la certificación de personas.

La acreditación de ANSI se reconoce a través de las fronteras, ahorrando tiempo y dinero a los organismos de certificación acreditados por esta entidad y facilitando las oportunidades de mercado expandido. ANSI es el representante oficial de los EEUU ante la ISO y, a través del Comité Nacional de EEUU, ante la IEC. Además, ANSI es el miembro fundador en los EEUU del Foro Internacional de Acreditación (IAF). La acreditación 17024 de ANSI está reconocida bajo el Acuerdo Multilateral de Cooperación para la Acreditación del Pacífico (PAC) para personas.

Si esto suena como algo bueno, es posible que se pregunte por qué es una “cosa buena”. ¿Qué significa realmente la acreditación y por qué es importante? Echemos un vistazo a lo que es la acreditación ISO/ANSI, por qué debería importarle al elegir certificaciones profesionales y por qué los empleadores la valoran.

La acreditación es una forma de reconocer formalmente las certificaciones que cumplen con un conjunto de estándares de calidad establecidos por un órgano de gobierno. Cuando decimos que las certificaciones están acreditadas por ISO/ ANSI, eso significa que cumplen o superan los puntos de referencia globales establecidos por estos dos órganos de gobierno. ISO es la organización mundial que establece el estándar de certificaciones, procesos, productos y más, y ANSI es el representante en los Estados Unidos de ISO.

Profesionales de certificación de más de 20 países ayudaron a ISO a desarrollar su estándar, que abarca aspectos sobre cómo opera la organización de certificación, cómo desarrolla y mantiene sus certificaciones, cómo evalúa a los titulares de certificados y cómo documenta y protege sus certificaciones y la información de los titulares de certificados. Tener la acreditación ISO/ANSI significa que una certificación ha sido sometida a una evaluación rigurosa para asegurarse de que pueda cumplir con este estándar mundial.

¿Por qué debería preocuparse por la acreditación? Cuando se trabaja para obtener una certificación, se invierte mucho tiempo, energía y dinero para tener éxito. Puede comprar materiales de estudio o tomar una clase. Puede tomarse un tiempo libre de sus pasatiempos o familia para estudiar. Cuando invierte tanto, quiere asegurarse de que el resultado vale la pena. Los empleadores y otros dentro de la industria reconocen que las certificaciones acreditadas tienen valor. No solo tomó una prueba por capricho. Ud. trabajó duro para obtener esa certificación, por lo que desea que se muestre algo al respecto. Valorar y buscar programas con acreditación ISO/ANSI lo ayudan a garantizar que esté recibiendo certificaciones de alta calidad que satisfagan las necesidades de la industria.

Otro punto que debe entenderse es cómo colabora su programa de certificación con organizaciones de certificación similares y con partes interesadas en el gobierno, la academia y el sector privado. Esto asegura que su certificación se ajuste a las vías de carrera identificadas. ¿Por qué los empleadores valoran las certificaciones acreditadas? “Si una certificación está acreditada, proviene de un verdadero programa de certificación”, comentó un alto directivo de desarrollo de certificación de Hewlett Packard Enterprise (HPE). “El proveedor entiende lo que significa validar las habilidades de los candidatos en lugar de simplemente ofrecer capacitación”.

Las certificaciones acreditadas también requieren educación continua y renovación, lo que significa mantener actualizada la certificación, pues los titulares de la certificación continúan trabajando en sus habilidades y desarrollando sus conocimientos. No se trata de un programa de capacitación o inclusive de un título, donde se hacen los cursos, se toma un examen y se termina. Una certificación ilustra el desarrollo profesional continuo. En TI y tecnología, lograr una certificación sin desarrollo profesional continuo no es bueno para nadie... ni para el individuo profesional, ni para el empleador, ni para el cliente.

Septiembre 2018
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