Crecic Concepción.

Una serie de intensas jornadas de capacitación realizaron Tecnoglobal y Dell EMC a la fuerza de ventas de sus canales del Sur Cass, Opciones, Crecic, Espex y C-RAM. Estas actividades se llevaron a cabo en junio pasado en las oficinas de cada uno de los canales, en Concepción, Temuco y Puerto Montt, con la finalidad de actualizarlos en las últimas novedades de la marca en PCs, AIO, notebooks, workstations, todos con procesadores Intel Core de 8ª Octava Generación, así como en la línea Dell EMC Client.

Tecnocam.

En la oportunidad, se hizo hincapié en la venta de accesorios y servicios de postventa como valor agregado, en el desarrollo de nuevos nichos de negocios, y también en el portal de partners del mayorista para el ingreso de oportunidades de negocio.

Para Tecnoglobal, los entrenamientos se han convertido en un sello característico, pues para muchos canales es la única manera de estar al día con los cambios de tecnología, afrontar cualquier proyecto que surja y, por ende, rentabilizar el negocio. “Tratamos de realizar constantemente estas capacitaciones, pero aún más cuando hay cambio de productos, para que el partner no quede desactualizado”, afirmó Pilar Figueroa, Sales Specialist Dell EMC en Tecnoglobal. “En ese sentido, con este proceso, estamos brindándole herramientas para que puedan resolver y abordar de mejor manera los requerimientos de sus clientes, y así entregar una mejor respuesta a las necesidades de cada negocio”, agregó la ejecutiva.

Sobre el valor que integra el mayorista a la marca, Carlos Allende, también Sales Specialist de la marca en el mayorista, señaló que “nos diferenciamos porque podemos abordar la solución completa de acuerdo a las necesidades del reseller; desde un desktop hasta una solución de almacenamiento. Además, contamos con un completo team de especialistas en cada una de las líneas de productos”.