Aldo Araya, Territory Manager de NetApp.

En relación a tecnología, ¿qué está demandando el sector Gobierno?
Uno de los cinco puntos definidos por el Gobierno en su agenda digital, es masificar el uso de los servicios en línea del Estado y garantizar su calidad. En este sentido, hoy se está hablando mucho de los certificados digitales, que todos los trá- mites sean electrónicos, y con un mayor nivel de información para el ciudadano. Todo, para mejorar el nivel de transparencia y de acceso a la información.

¿Cómo apoya NetApp este desafío? 
Apoyamos esta cruzada ofreciendo acceso a los datos con un sistema de almacenamiento, a través de nuestra visión de Data Fabric, que permite guardar la información tanto en dispositivos como en la nube. A través de esta solución, las instituciones públicas pueden tener sus datos disponibles en el momento y lugar que requieran, así como la posibilidad de moverlos en forma transparente y sin mayores complejidades técnicas, entre los diversos “sabores” que un data center puede tener (propio, cloud público, cloud privado, etc.).

La ventaja de los productos que implementan nuestra tecnología de Data Fabric es que todos se comunican entre sí, por lo que se puede iniciar con una solución estándar y pequeña, e ir sumando módulos en la medida en que se requiera.

¿Qué otras soluciones ofrecen para este segmento?
Contamos con dispositivos de almacenamiento on-premise basado en flash, los que nos han posicionado como uno de los proveedores más importantes en ventas en el mercado local, y uno de los mayores en crecimiento en este tipo de tecnologías en el mundo. También ofrecemos soluciones de hiperconvergencia para simplificar la infraestructura, y así permitir su crecimiento en cómputo y almacenamiento de forma separada, lo que significa un importante ahorro (aproximadamente un 30%) en relación a otras soluciones del mercado.

Asimismo, tenemos soluciones de nube híbrida que permiten mover la data de una ubicación a otra sin problemas, ofreciendo mayor agilidad, visibilidad y eficiencia. En este sentido, independientemente de la solución cloud que elija el cliente, también le ayudamos a optimizar los datos que está subiendo, lo que permite disminución de costos, tanto en almacenamiento como en tráfico.

¿De qué forma trabajan estos proyectos con el canal?
NetApp provee la infraestructura para que las instituciones gubernamentales hagan un buen manejo de su información, la administren de forma segura, y la puedan mover de un lado a otro. Pero el canal es el que finalmente ejecuta el proyecto, poniendo en marcha esa infraestructura y brindando los servicios asociados. Por lo tanto, para nosotros, el rol del canal es fundamental y, de hecho, ya estamos trabajando en conjunto en algunos proyectos de gobierno.

En este sentido, ¿cómo se estructura su programa de partners?
Contamos con dos programas: uno que apunta a diferentes niveles (Silver, Gold, Platinum y Star) -cada uno con diferentes requisitos-, mientras que el otro es un programa de certificación de servicios profesionales, en el que el canal, además de su solución y propuesta, agrega la posibilidad de entregar servicios profesionales validados y certificados por NetApp, para que la solución sea aún más completa.