Cristián Álvarez Salazar.

¿Cuál es la propuesta actual de Tripp Lite en relación a data centers?
Dado que la principal tendencia en esta materia apunta a reducir la infraestructura para optimizar recursos, nuestra propuesta se basa en ofrecer micro data centers equipados con los más de 4 mil productos de nuestro catálogo (que incluye UPS, PDU, KVM, Racks, Cooling, accesorios, entre muchos otros), en la modalidad de solución “llave en mano” y a la medida de cada necesidad.

Estos micro data centers están siendo adquiridos, en su mayoría, por Pymes, uno de nuestros principales focos de negocio, para alojar los racks que están dejando en sus dependencias, ya que han migrado muchos de sus servicios a la Nube.

¿Qué aspectos diferencian esta oferta en el mercado?
En primer lugar, más de cien años de experiencia a nivel mundial y 20 años en el mercado local, trayectoria que habla muy bien de nuestra confiabilidad como proveedores. Segundo, tenemos una estrecha relación con el cliente final, a pesar de que nuestra venta es 100% a través del canal. En este sentido, acompañamos a los resellers en sus proyectos, y posteriormente quedamos en contacto con el usuario para apoyarlo con cualquier requerimiento.

En tercer lugar, brindamos soluciones integradas de alta calidad, certificadas bajo estándares internacionales, y que se ofrecen en la modalidad de “traje a la medida”. En otras palabras, vamos donde el cliente, escuchamos atentamente su problemática, y le ofrecemos una solución adaptada a sus necesidades.

¿Cómo apoyan a su canal de distribución?
Trabajamos con canales especialistas por líneas de producto y verticales de mercado, a nivel local y regional, y los respaldamos con descuentos especiales, así como con capacitación y certificación tanto técnica como comercial, entregándoles todas las herramientas necesarias para que puedan ofrecer una solución real al cliente final.

Asimismo, ponemos a su disposición nuestro showroom y centro de entrenamiento en Ciudad Empresarial Huechuraba, para que puedan conocer y probar de manera directa nuestras soluciones, así como también invitar a sus clientes. Además, cabe destacar nuestro sitio web, en el que pueden obtener información de todo el catálogo de productos y de los diferentes cursos técnicos que impartimos.

¿A qué sectores de mercado apunta esta propuesta?
Poseemos soluciones para el segmento de Educación, Banca, Minería, Industria, Salud y, en definitiva, cualquier industria que necesite una solución de Micro Data Center, las que pueden abarcar desde una sala especializada con ambiente controlado, hasta otras preparadas para implementarse en espacios más hostiles. En este contexto, hemos desarrollado exitosos proyectos en los sectores de Oil & Gas, Industria, Educación y Finanzas en Chile, Perú y Bolivia.