Carlos Soza, Solution Engineer de NetApp.

¿Qué ofrece NetApp en soluciones Cloud?
Uno de los mayores retos para la adopción del Cloud es que cada proveedor guarda los datos en un formato propietario, lo que dificulta compartirlos con otras nubes o incluso con el data center del cliente. En su visión de DataFabric, NetApp cuenta con software que pueden operar en el data center local o en la nube indistintamente, y que permiten integrar los data centers de los clientes con el Cloud. Así, los usuarios pueden tener una arquitectura Flash para sus operaciones locales, al mismo tiempo que contratan temporalmente los servicios de storage de NetApp en Amazon, Azure o Google; establecer relaciones de réplica de datos en minutos entre múltiples sitios; y formar un anillo virtual, por ejemplo, entre el sitio primario, el secundario y la nube.

Parte de esta infraestructura de software está disponible como servicio, de modo que los clientes pueden suscribir, durante un tiempo y número de usuarios determinados, el servicio de respaldo de Office 365 o uno de monitoreo de su infraestructura Cloud y de sus data centers locales para obtener un solo punto.

Nuestra visión de DataFabric contempla que la infraestructura del cliente está compuesta por distintos sitios de procesamiento y que la nube es simplemente uno más de ellos, pero la gestión, la operación y el movimiento de los datos debe ser transparente para el cliente, así como lo es para su área de negocios.

Junto con Westcon y sus partners de negocio, estamos llevando estas facilidades tecnológicas de forma que los clientes obtengan mejoras tangibles y sustanciales en la operación de sus data centers con la tecnología Flash y la oferta de procesamiento complementario en algún proveedor de nube. Con esto, buscamos que las propuestas Cloud disponibles en el mercado sean un habilitador de negocios más que un reto tecnológico.

¿Qué diferencia a la oferta de NetApp?
Nuestros productos están pensados para funcionar de forma integrada, más que ser silos de infraestructura. Nuestra propuesta Flash para el data center ofrece arquitectura unificada para SAN y NAS. Nuestras herramientas de eficiencia y protección de datos aplican para ambos ambientes, sin hacer distinción del protocolo con el que se entregó el dato, y poseen la inteligencia para enviar del centro local a un proveedor Cloud los datos que no están siendo utilizados y que deben ser respaldados.

Nuestros servicios Cloud nacieron en la nube y son producto de nuestras alianzas con los principales proveedores a nivel mundial. Nuestra flexibilidad para contratar servicios de software vía suscripción dan cuenta de ello. Nuestra propuesta comercial es a través de asociados y son ellos quienes enriquecen nuestras soluciones, permitiendo que los clientes reciban arquitecturas con un enfoque holístico para un acceso ágil, flexible e integrado a los datos.

¿Cómo están apoyando a sus canales?
Tenemos un robusto programa de canales basado en niveles de especialización y competencias. Adicionalmente, tenemos un programa diferenciado para partners que han construido su negocio alrededor de los servicios Cloud que brindan a sus clientes.

Dentro de las herramientas de estos, se encuentran un portal de capacitación, laboratorios virtuales para el desarrollo de habilidades específicas, un portal de apoyo para la elaboración de propuestas técnicas en español, un centro de Ingenieros de Sistemas para apoyar a los canales en las labores de pre-venta y un atractivo paquete de incentivos acorde con el desarrollo del negocio.