Equipo de profesionales de Ingram Micro Ciberseguridad.

¿Qué importancia tiene el área de ciberseguridad en la estrategia de Ingram?
Es un área relevante, que comenzó en Ingram Estados Unidos en 2010 y que adquirió gran importancia a medida que fue ampliando su oferta, hasta llegar a trabajar con un completo portafolio de las más importantes marcas de ciberseguridad del mundo. Es un modelo muy exitoso, que estamos replicando en Chile con mucho éxito también, gracias a una propuesta de valor basada en marcas de ciberseguridad de prestigio mundial, lideradas en Chile por un equipo de especialistas dedicado ciento por ciento a dar soporte e impulsar los negocios de los canales que trabajan con Ingram Chile.

¿Cómo está compuesta la oferta de Ingram Micro Ciberseguridad?
Comenzamos trabajando con McAfee, Cisco, Sophos y Juniper, y recientemente incorporamos a nuestro portafolio a WatchGuard y Tenable. Con la oferta de estos seis fabricantes apoyamos el negocio de nuestros canales, agregando valor -como nos caracteriza- en cada etapa del ciclo de ventas de nuestros partners.

¿De qué manera se materializa esa propuesta?
Tenemos un equipo de especialistas con perfil comercial y técnico, para entregar al canal el apoyo necesario en preventa, diseño de soluciones y capacitación, que ha sido clave en el crecimiento que hemos obtenido durante este primer año. Contamos con un área de financiamiento que entrega al canal la asesoría necesaria y pone a su disposición las mejores alternativas del mercado para financiar sus proyectos; con nuestra área de logística, para importar y distribuir las soluciones que venden nuestros canales.

Otra herramienta al servicio del canal es el Solution Center -nuestro centro de entrenamiento- donde permanentemente hacemos presentaciones tecnológicas a los canales y capacitaciones a sus clientes, con las distintas marcas de ciberseguridad que estamos distribuyendo. Junto a nuestra área de marketing, organizamos actividades para desarrollar junto al canal el negocio de ciberseguridad; estamos abriéndonos camino en el mercado pú- blico a través del programa Ingram Micro Government, para ampliar las posibilidades de negocios de nuestros partners en Gobierno, y dando apoyo con nuestros especialistas en el negocio de ciberseguridad en la nube.

¿Diría que estas son las principales ventajas a las que accede el canal al trabajar con Ingram?
Así es, junto con el hecho de que Ingram es el distribuidor más grande del mundo y de Chile, lo que permite acceder a especialistas de clase mundial en ciberseguridad. Nuestra compañía trabaja con los fabricantes de soluciones de ciberseguridad más importantes del mundo y eso nos provee de un conocimiento y experiencia únicos. Sin duda, esta es una ventaja competitiva que nos pone muy arriba en el mercado y que nos permite entregar al canal el know how de especialistas de clase mundial, si así se requiere.

Para este 2018, ¿cómo proyectan el crecimiento del área de ciberseguridad en Ingram?
Este año duplicaremos nuestro portafolio de marcas y seguiremos trabajando con el mismo foco que hemos tenido hasta ahora, porque ese ha sido nuestro principal factor de crecimiento. Tenemos un equipo profesional de excelencia, sin duda los mejores especialistas del mercado, y están aquí para entregar todo su apoyo, conocimiento y experiencia a nuestros canales.