Martín Benito, Ingeniero de Preventa; Carmen Gloria Cáceres, Product Manager DCG Volumen; y Guillermo Arias, Product Manager DCG; todos del equipo Lenovo DCG en Nexsys.

¿A qué atribuyen el ser el principal mayorista de Lenovo en data centers?
G. Arias: Nexsys inició operación con Lenovo en mayo de 2016 y a la fecha somos el principal mayorista de la marca en el segmento de DataCenter.

Nuestro equipo, lo forma Carmen Gloria Cáceres, PM DCG Volumen; Martín Benito, ingeniero de preventa; Guillermo Arias, como PM DCG. La alta capacitación técnica – comercial de cada integrante es relevante en el éxito conseguido. Nuestro foco es generar relaciones de confianza con los clientes, apoyar desde el inicio al cierre de los negocios, e incluso en la postventa, otorgando todo el soporte que necesita. Gracias a este trabajo, hoy contamos con un grupo de clientes comprometidos, que se han convertido en especialistas de Lenovo DCG, incluso en soluciones complejas.

¿Qué tipo de iniciativas han desarrollado con este grupo de canales?
G. Arias: Nuestro objetivo es contar con un círculo de canales especialistas en las soluciones de DataCenter de Lenovo, la especialización se ha logrado con la capacitación y especialización, y esperamos certificar durante el presente año la mayor cantidad de clientes para que cuenten con una mayor autonomía.

Contamos con un ingeniero de preventa, lo que nos da autonomía y nos convierte en un participante activo para Lenovo. Por otra parte, hemos desarrollado un gran ciclo de capacitaciones, donde abordamos el portafolio completo de LENOVO DCG hasta las soluciones complejas como hiperconvergencia o networking. En esta misma línea, tenemos la expectativa de certificar al menos a 10 canales durante el año, con el objetivo de incrementar nuestro círculo de especialistas.

También llevaremos durante el presente año a un grupo de clientes a conocer las instalaciones de Lenovo en EEUU.

¿La nueva plataforma de cotizaciones TECHSALES es parte también de estas iniciativas?
C.G. Cáceres: De la mano de Lenovo buscamos una forma de contar con una herramienta sencilla, para que los canales pudieran hacer sus propias cotizaciones de los servidores más solicitados disponibles en Nexsys.

Desarrollamos seis modelos exclusivos, los cuales están en stock permanente. De esta manera, al momento de hacer la cotización en la plataforma TECHSALES, el canal solo debe elegir el modelo y agregar componentes como segundo procesador, memorias, discos duros. Incluso, si no conociera los modelos de Lenovo, puede elegir por el modelo de la competencia y la plataforma elegirá el modelo más adecuado para el requerimiento. Para tener acceso al portal www. techsales.cl deben solicitarlo al correo electrónico carmen. caceres@nexsysla.com La plataforma es sencilla de usar y pueden exportar la cotización a formato Excel, donde el ejecutivo puede añadir su margen a los valores entregados y presentarla en el mismo formato.

Y como una manera de otorgar visibilidad al trabajo del integrador con Lenovo y Nexsys, la plataforma cuenta con dos tipos de perfiles: Canal, que permite armar configuraciones en línea y acceder a la cotización; y Supervisor, orientado a jefes de venta, quienes pueden crear otros usuarios de su empresa y tener acceso a las cotizaciones de su equipo. A la plataforma se accede con un nombre de usuario y contraseña, y para obtenerla solo es necesario que nos contacten indicando su nombre, RUT, teléfono fijo y móvil. Así avanzamos y crecemos en el negocio de servidores Lenovo junto a nuestro canal.