Thania Montaño, Business Development Manager Chile; Juan Pablo Ortúzar, Regional Manager Southern Cone; ambos de Tripp Lite.

¿Cuál es la propuesta de Tripp Lite para el mercado de servidores? 
Partiendo de la base de que nuestra oferta está orientada al segmento de data centers, contamos con un amplio portafolio de soluciones para servidores, como racks de diferentes tamaños, formatos y medidas. Asimismo, ofrecemos una línea de PDU, que son las unidades encargadas de distribuir la energía de forma fiable a los equipos instalados en bastidores y gabinetes; switches KVM, que permiten manejar múltiples servidores desde una única consola y a través de diferentes tecnologías o accesos remotos, y sistemas de conectividad, como cables de red y de poder. Asimismo, contamos con una gama muy amplia de UPS, fundamentales ante un eventual corte de energía, y que permiten que los sistemas sigan funcionando ininterrumpidamente.

¿Qué aspectos diferencian a esta oferta en el mercado?
En primer lugar, somos una compañía con más de cien años de trayectoria en el rubro de la energía a nivel mundial, y con 20 años en Chile, y eso nos posiciona como un fabricante de confianza en el mercado. Por otra parte, ofrecemos soluciones de alta calidad, certificadas con normativa data center, que permiten adaptarnos a la necesidad de cualquier centro de este tipo y brindar un servicio en la modalidad de “propuesta integral”, ya que el cliente puede adquirir todos los productos que necesita con nosotros.

¿De qué forma el canal puede aprovechar las oportunidades de negocio que ofrece la compañía?
Dado que tenemos un fuerte relacionamiento con nuestro canal de distribución, estamos siempre pensando en cómo mejorar sus capacidades, a fin de que pueda incrementar sus ventas y, por ende, el negocio de Tripp Lite. Es por ello que constantemente ponemos a su disposición diferentes incentivos, partiendo por una página web muy interactiva, que los resellers pueden utilizar para obtener información de todos los productos disponibles, y de los diferentes cursos técnicos que impartimos. También tenemos un showroom para que puedan conocer y probar de manera directa nuestras soluciones, el que también pueden visitar con sus clientes.

¿A qué otros beneficios puede acceder el canal?
Realizamos capacitaciones permanentes, tanto en las oficinas de los resellers como en nuestras instalaciones, y entregamos a los asistentes una certificación al final de cada programa. Es importante mencionar que hoy contamos con la labor especial de Thania Montaño, Business Development Manager en Tripp Lite Chile, que se encarga del relacionamiento con los canales a fin de apoyarlos en lo que necesiten y, por ende, de potenciar su negocio.

¿Cuáles son las proyecciones de la firma para este año?
Cabe destacar que desde sus inicios Tripp Lite ha experimentado un crecimiento sostenido en el tiempo, incluso cuando se han presentado años desfavorables. Entonces, creo que si continuamos con la misma estrategia, focos de trabajo con el canal y desarrollando nuevos productos desde nuestra fábrica, seguiremos siendo uno de los principales fabricantes de soluciones para el mercado de energía y data centers.