Andrés Parada.

¿Cómo logró LG ganar un espacio importante en el mercado gamer en tan poco tiempo?
Gracias a la experiencia de LG a nivel mundial. En Corea, gamer es un mercado maduro y como marca tenemos una presencia importantísima, reflejo de casi una década de desarrollo de productos especializados para este segmento. En Chile, nuestro foco en esta área son los monitores y, luego de dos años desarrollando el mercado local, podemos decir que somos número uno en esta categoría.

¿Qué características son las más relevantes de esta línea de 24”?
La gran ventaja de este monitor es que tiene todo lo que busca un gamer. Cuenta con una tasa de refresco de 1 milisegundo que evita cualquier efecto “fantasma” en el juego, y una frecuencia de 144 Hertz. Es ajustable en altura y “pivoteable”, para máxima comodidad del jugador y su precio es inmejorable. Además, su tamaño es ideal por excelencia: 24” para disfrutar el juego sin ocupar demasiado espacio y llevarlo cómodamente de un lugar a otro.

¿Están ampliando la oferta?
Así es. Estamos enfocando nuestra oferta en monitores para gamers y fortaleciendo nuestra presencia en equipos de 29” y 34”, ambos ultra wide, que aseguran un 25% más de resolución hacia los costados. Esta es una característica muy apreciada por los jugadores, porque permite ver las imá- genes antes respecto a quienes juegan en un monitor normal, y nos está abriendo camino rápidamente en gamers expertos.

¿Cómo están apoyando al canal en la venta de esta línea de monitores?
Llegamos al mercado a través de nuestros distribuidores Distecna, Ingram Micro, Intcomex y Tecnoglobal, y estamos apoyando su trabajo con estrategias y acciones de generación de demanda en el mundo gamer, participando en eventos como ExpoGame, en Santiago y regiones; y siendo sponsor de equipos como Rebirth. Igualmente, la garantía de nuestra línea de monitores también es un “must” para el canal, porque a nuestra tasa de falla -menor al 0.5%- sumamos una garantía de tres años, con servicio técnico propio.

¿De qué manera diferencian su oferta en un mercado tan competitivo?
Principalmente, a través de la calidad y confiabilidad de LG. En el caso de nuestro monitor de 29” y el tope de línea, de 34”, cuentan con tecnología IPS -característica propietaria de LG y presente en todos nuestros monitores, televisores y pantallas profesionales- que asegura una imagen inmejorable y capacidad de visión de 178 grados.

Asimismo, las tres líneas de monitores LG para gamers incorporan características únicas, como Color Weakness Mode, función que cuenta con algoritmos de revisión de color, para ayudar a quienes tienen dificultad para distinguir ciertos rangos de colores, de manera de detectar los detalles o ver contenidos importantes; Reader Mode, para leer en el monitor sin provocar cansancio visual; y Crosshair, función que coloca un punto de precisión en el centro, con el objetivo de aumentar la exactitud de los disparos en los videojuegos. Estas líneas de monitores también tienen estabilizador de colores negros, para máxima visualización de objetos escondidos.

Desarrollamos productos para mejorar la experiencia de juego del gamer. La experiencia de LG en la industria mundial hace más de 70 años está puesta en el diseño y desarrollo de monitores y, en la línea de pantallas gamer, lo podemos comprobar.