Diego A. Martin.

¿Qué importancia tiene el mercado de data center para el negocio de Furukawa?
Tiene una importancia cada vez mayor. Furukawa ha ido creciendo en los últimos años intensa y sostenidamente en el mercado de data center en Chile, Brasil, Argentina, Perú y Colombia, participando como proveedor de infraestructura en grandes data center de toda la Región. Particularmente en Chile hemos sido parte de la implementación de centros de datos en el mercado de telecomunicaciones, gobierno, salud y banca. Definitivamente data center es un mercado foco y altamente estratégico para Furukawa.

¿Cuál es la oferta de productos y servicios de Furukawa para centros de datos?
Tenemos un soporte muy fuerte de preventa del área ingeniería, donde conjuntamente con el cliente trabajamos en el diseño del data center. Contamos con ingenieros especializados, capacitados por los organismos internacionales más importantes, que trabajan codo a codo con el cliente para realizar los diseños del data center. Luego, incorporamos a los especialistas de nuestro programa de integradores FSP, para que participen en la integración e implementación del data center.

Asimismo, una parte fundamental de la oferta de Furukawa es nuestra garantía extendida por 25 años, que asegura un soporte postventa robusto; y nuestra solución ITMAX para data centers, con todos los componentes tanto en cobre como en fibra óptica.

En relación al mercado, ¿qué ventajas tiene esta oferta?
Un diferencial importante es nuestro soporte de preventa y postventa, a través de ingenieros especializados que transfieren toda su experiencia al mercado; lo que junto a nuestras soluciones en cobre y totalmente ópticas para data center, y a nuestro equipo de integradores, nos convierte en un vendor destacado dentro del mercado de distribución.

¿Cuál es el valor de su propuesta de negocios al canal de distribución?
El llevar al mercado un producto de altísima calidad, gran soporte técnico y comercial y una política comercial que protege al canal. Comercializamos nuestra área de cableado estructural y soluciones de data center 100% a través de distribuidores, y esa es una garantía para el canal, y al final de cuentas una ecuación positiva.

¿A través de qué mayoristas llegan al mercado? ¿Desde cuándo?
Desde hace un año estamos trabajando con Intcomex Chile, que comercializa la línea completa de soluciones Furukawa en el mercado nacional. Para nosotros esta alianza es muy interesante, porque Intcomex es un gran actor del mercado de tecnología e informática, que tiene muchas similitudes con el de telecomunicaciones, y que nos permite generar importantes sinergias con las marcas y clientes que forman parte de su ecosistema de negocio.

También trabajamos con la empresa EECOL Electric en el mercado industrial, y con Newoptic en el área de soluciones ópticas. Estamos desarrollando fuertemente distintos segmentos de mercado, donde cada vez más se están implementando soluciones de fibra óptica, de extremo a extremo.