Paul Cormier, Presidente de Productos y Tecnologías de Red Hat.
La “complejidad” suele ser el monstruo favorito de los líderes de TI. En una época significaba que un centro de datos tenía una mezcla de proveedores de hardware y software, y tal vez la cuota de audacia suficiente como para experimentar con el sistema operativo Linux. La complejidad era algo que debía evitarse a todo costo, ya que todo lo fuera de lo común podría derivar en una catástrofe.
Sin embargo, las complejidades de hoy en día hacen que aquellos ejemplos se vean tan difíciles como el calzado con Velcro. La complejidad hoy es un hecho, y si el entorno operativo del cliente no es heterogéneo o no incluye una combinación de servicios, software y hardware, es posible que no se estén explorando -por no decir adoptando- las innovaciones emergentes.
En ese sentido, los contenedores de Linux, los microservicios y el cloud computing de múltiples nubes plantean nuevas complejidades. No es fácil, pero los beneficios hacen que el reto valga la pena.
Estrategias para que la complejidad no sea lo más importante
Las cuatro áreas de la TI -en el lugar, virtual, nube privada y nube pública- siguen siendo relevantes, pero incluso ellas han cambiado, en especial la nube pública. En realidad, se trata de muchas manos en el mismo plato. No hay dos nubes públicas iguales y son muy pocas (si las hay), las que respetan las reglas cuando se trata de trasladar aplicaciones y cargas de trabajo de una a la otra. Las distintas nubes tienen cualidades diferentes, por lo que no debe sorprender que la nube múltiple esté ganando impulso como estrategia de la TI empresarial. Eso hay que tenerlo claro al momento de recomendar al cliente cuál escoger.
Las nubes públicas múltiples, la infraestructura híbrida, las aplicaciones heredadas acompañadas de aplicaciones nativas de la nube y el ansia del usuario final de contar con más y mejores servicios, más veloces, conforman un nudo gordiano de la complejidad que parece demasiado difícil de superar. Pero puede lograrse de la mano de tecnologías abiertas, innovadoras y coherentes.
• Coherencia para realizar implementaciones en todas las áreas. Independientemente de un área de TI en particular, desde los servidores físicos en el lugar hasta las implementaciones nativas de la nube y la combinación heterogénea de servicios y sistemas, están disponibles tecnologías de código abierto, pensadas para mantener una base coherente en todas las áreas. Básicamente, esto empieza por la experiencia en la tecnología y los estándares abiertos. Todo, sobre la base de componentes estandarizados, por ejemplo, desde las piezas más generalizadas del kérnel de Linux hasta tecnologías emergentes de comunidades de vanguardia como la Open Container Initiative y la Cloud Native Computing Foundation.
• Coherencia en el desarrollo de aplicaciones. El desarrollo de una nueva categoría de aplicaciones es fundamental, pero las empresas no pueden ignorar las aplicaciones tradicionales que hacen funcionar sus actuales líneas de negocio. Sin un enfoque coherente y unificado para el desarrollo de aplicaciones, las empresas pueden verse forzadas a recurrir al desarrollo de herramientas aisladas, en el cual un equipo se concentra en “lo nuevo” y otro en “lo viejo”. Esto da como resultado dos paquetes de soluciones de software totalmente separados, que suman más complejidad al entorno del centro de datos; que ya es complejo. Para evitarlo, es importante considerar que existen herramientas abiertas, flexibles y seguras para encarar el desarrollo de aplicaciones, tanto tradicionales como nativas de la nube, sobre una plataforma coherente basada en estándares. Todas ellas cuentan con el respaldo de un conjunto de estándares abiertos comunes y todas funcionan en las cuatro áreas de TI, lo que hace posible que las empresas diseñen realmente cualquier aplicación para ser implementada en cualquier lugar.
• Coherencia en la gestión de todas sus inversiones en TI en todas partes. La coherencia no solo es necesaria en la implementación y en el desarrollo; así y todo, un entorno de centro de datos heterogéneo plantea necesidades particulares cuando se trata de administrar aplicaciones, sistemas y las tecnologías asociadas. Cuando se aplican servicios de nube, especialmente de múltiples proveedores de nube pública, esta tarea administrativa puede ser descomunal. Una vez más, la coherencia es un factor fundamental; agregar herramientas de gestión una tras otra no elimina la complejidad de las aplicaciones, solo la esconde debajo del tapete y la reemplaza por complejidad en la gestión. La administración de los activos informáticos de los clientes en las cuatro áreas -y en todas las implementaciones de múltiples nubes- debería hacerse con una única solución unificada, que también pueda automatizar las tareas rutinarias a escala, a fin de erradicar el error humano y liberar a los equipos de TI para generar innovación. La visión de la empresa automatizada es posible, y donde sea que se encuentren los activos y las aplicaciones, y cualquiera sea la forma que adopten, existen plataformas de código abierto que proveen herramientas coherentes y comunes para gestionar y automatizar la TI de los clientes, en las cuatro áreas.
• Coherencia para hacer todo. La coherencia que brinda la tecnología de código abierto, en forma de columna vertebral de grado empresarial, hasta distintas alternativas de estándares abiertos -que por cierto adoptan múltiples formas también-, ayuda a las empresas a concentrarse en su propio factor de diferenciación innovadora: sus aplicaciones. Al añadir la innovación abierta a una base tecnológica coherente, las empresas son capaces de proveer las aplicaciones y los servicios que las hagan destacar. Y más importante aún, pueden implementarlos en las cuatro áreas y en múltiples nubes, sin temor a que la complejidad rija sus vidas.
El canal de distribución puede ayudar a su cliente a diseñar cualquier cosa, a implementar en cualquier parte. A hacer de todo. Ese es el futuro de la computación y las tecnologías de código abierto lo hacen posible.
