Hoy no es un misterio la importancia que dan las empresas y los distintos organismos a la administración y resguardo de la seguridad de sus datos, lo que se traduce en la fuerte necesidad de la industria por contar con un mejor servicio y encontrar una solución integral que esté en línea con el gran volumen de información que se maneja actualmente.
Según un estudio realizado por la Universidad Pepperdine, de Estados Unidos, aproximadamente el 6% de los computadores sufre algún tipo de pérdida de datos que amerita ser recuperada durante el primer año de uso. A ello se agrega lo recientemente publicado por Richmond House Group, que informa que 20% de los clientes del mercado SMB sufrirá un evento crítico de pérdida de datos cada 5 años. Todo esto se traduce en que el 50% de las empresas que pierden su información a causa de desastres desaparece inmediatamente, mientras que el 93% lo hace en un año. Un riesgo de esta naturaleza necesita ser abordado en forma urgente por los departamentos de TI de todas las compañías.
Información segura
Teniendo en cuenta que los datos son vitales, Lenovo ha puesto en marcha un servicio pionero en Chile, que brinda tranquilidad respecto a la pérdida de datos en cualquier empresa. Es así como al comprar un notebook, PC de escritorio o estación de trabajo comercial de Lenovo, los clientes tienen la opción de adquirir el Servicio de Recuperación de Datos (“Lenovo Data Recovery”), para la recuperación de datos en caso de problemas de inaccesibilidad del disco duro. Para Mariano Itze, Responsable de Ventas de Servicios “es un hecho que esto despierta la preocupación en empresas de todos los rubros. Lenovo Data Recovery viene a suplir una necesidad de primer orden dentro del mercado y esperamos llegar a un nuevo nivel de seguridad y confidencialidad para nuestros clientes, ya sean entidades gubernamentales, privadas o multinacionales”.
Dentro de los beneficios de Lenovo Data Recovery está el adecuado manejo de los archivos a través de un servicio rápido, seguro y confidencial, además de una recuperación fiable de los datos, que ayuda a enfrentar y minimizar los riesgos empresariales y los costos de oportunidad. El servicio es totalmente anónimo, ya que en ningún momento el ingeniero de recuperación ve el contenido de carpetas, imágenes o documentos. “Lenovo Data Recovery marca una diferencia, ya que el cliente queda con su computador operativo, sin detener su productividad, mientras en paralelo Lenovo realiza la recuperación de sus datos”, enfatiza el ejecutivo.
Los PCs y notebooks Lenovo tienen este servicio asociado como una herramienta “Premium” de seguridad y “al final del proceso el usuario recibe los datos en un medio encriptado, de tal forma que solo él puede acceder a la información con una clave personalizada”, indica Itze. Una vez que confirma la recepción de la información recuperada, se realiza la destrucción definitiva y segura del disco duro.
Lenovo cuenta con un equipo de especialistas, cuya misión es analizar cada caso y entregar las mejores opciones. “Los datos solo se recuperarán en el disco duro del laptop, PC de escritorio o estación de trabajo instalado en la unidad de hardware cubierta por Lenovo Data Recovery, ya que la cobertura está asociada exclusivamente a los equipos Lenovo habilitados técnicamente para este servicio”.
“Tener la certeza de que la información está protegida en caso de un desastre de datos es tranquilizador. Si no es posible acceder al disco duro por alguna falla, el cliente puede confiar en que Lenovo le ayudará a recuperar sus datos gracias a un servicio único en Chile”, concluye el ejecutivo.
