Álvaro Rodríguez, Education Account Manager; Luis Cea, Mobility Business Manager; ambos de HP.

¿Cuál es la estrategia definida por HP para abordar el mercado de la educación?
A.Rodríguez: En HP, basamos nuestra estrategia para el área educación con una visión, que se basa en dos pilares: Acceso Total y Aprendizaje Real. Acceso total porque para llegar a ser un efectivo ciudadano en el siglo XXI, las personas necesitan acceso a contenido educacional, curriculum y comunidades que los preparen para triunfar en la economía global de hoy. Esta información, y las personas responsables de entregarlas, deben también ser accesibles en cualquier momento y lugar; y la tecnología de HP es capaz de promover todo esto, a través de soluciones endto- end, incluso en las regiones extremas del país.

El segundo pilar es Aprendizaje Real, porque estamos convencidos de que si a las personas correctas se les entregan las herramientas correctas, todo es posible. Las oportunidades emergen cuando todos están empoderados para controlar su propia experiencia educacional. Saber cómo obtener lo mejor de la tecnología y tener la oportunidad de hacerlo, no solo hace las cosas más fáciles, sino también más grandes. En HP no solo tenemos dispositivos, sino que proveemos la tecnología, servicios y el respaldo necesario para transformar un dispositivo en un elemento de cambio.

L. Cea:Acceso Total y Aprendizaje Real generan resultados significativos. Cuando acceso y aprendizaje están combinados, se llega a resultados significativos a nivel social, económico y pedagógico. A partir de esos principios, es que se desarrollan los productos y soluciones para el segmento educativo.

¿De qué manera la tecnología de HP asegura aspectos como acceso total?
L. Cea: Para lograr el acceso total se requieren las mejores soluciones. Cuando en HP hablamos de soluciones, nos referimos al hardware, software y servicios. Nuestro hardware está fabricado para entidades educacionales, lo que significa que son equipos más resistentes, batería que dura una jornada completa, dispositivos móviles -lo que quiere decir, de bajo peso- y que tengan una adecuada relación precio/calidad.

En cuando al software, desarrollamos aplicaciones para potenciar el aprendizaje. Creamos la suite educacional School Pack, compuesta por 12 softwares, y todos nuestros equipos EE -Edición Educacional- lo incluyen. Asimismo, los dispositivos EE de HP también son compatibles con lápices de escritura natural, para que el alumno escriba tal y como si lo estuviera haciendo en su cuaderno; conectividad total -red, Wi-Fi, 3G y 4G; herramientas de colaboración entre alumno y profesor; y el mejor servicio, in situ, con cobertura nacional y servicio de personalización de los equipos si la entidad educacional así lo requiere.

¿Qué ventajas tiene para el canal llevar las soluciones de HP al mercado de la educación?
A.Rodríguez: Tenemos la mayor red de partners, en todo el país y a ellos entregamos toda nuestra experiencia en el diseño de soluciones educacionales. Enfrentamos cada negocio con un partner al lado que hace la integración, con software y aplicaciones especializadas, ya sea con las nuestras o con las desarrolladas por ellos mismos cuando trabajamos con canales altamente especializados en el mercado educativo. Todo esto, además, acompañado de una estructura de partnership, con soporte técnico y de marketing.

¿Cuáles son las principales ventajas de la oferta de HP EE?
A.Rodríguez: Contamos con el mayor y más completo portafolio de productos para educación; notebooks, tablets, 2 en 1 y desktops. En el caso de los notebooks de HP EE, la diferencia con los notebooks desarrollados para la banca, por ejemplo, es que tienen un chasis resistente, sin dejar de ser livianos. Además, cuentan con sistemas operativos flexibles, tienen antenas 2x2, de doble potencia, para una mejor conexión a Internet; y servicio 7 x 24. Se trata de equipos desarrollados para cumplir con las demandas de los alumnos, fabricados en base a normas militares, para asegurar su resistencia y durabilidad; y con baterías de larga duración, para un día completo.

En cuanto a esta oferta, ¿qué características destacan?
L. Cea: Contamos con una oferta muy amplia de dispositivos móviles, entre ellos, dispositivos 2 en 1 con bisagras magnéticas, para separarlos y juntarlos más fácilmente, y tablets semi-rugged para niños de educación básica, que soporta salpicaduras y golpes. En la categoría desktop, tenemos distintos tipos de equipos, como sistemas All-in-one, Small Form Factor o Mini, dependiendo de las dimensiones del espacio físico.

¿Toda esta oferta se complementa con el software educativo de HP?
A.Rodríguez: A sí e s. T odos l os e quipos HP EE incluyen School Pack que ya mencionamos, para potenciar el aprendizaje en sus distintos niveles, hacer una administración eficiente de los dispositivos en la sala de clase y monitorear los avances del aprendizaje. Incluye aplicaciones de colaboración entre alumno-profesor, pruebas, controles y contenidos especializados en las áreas de inglés y ciencias. Además, School Pack también administra los dispositivos y optimiza su funcionamiento, ciclo de vida y seguridad.

L. Cea: Complementamos toda esta propuesta con un modelo de servicio, que entregamos en conjunto con nuestros canales. Hemos desarrollado paquetes de servicios, customizables a las necesidades de cada institución educacional, de manera de entregar a los clientes de nuestro canal, distintas alternativas, desde servicios básicos, hasta capas de soporte más complejas.

Hemos desarrollado una estrategia completa, que permita dotar al mercado de la educación de los dispositivos, sistemas y servicios, de manera que los alumnos puedan optar a todas las posibilidades que la tecnología les ofrece y así alcanzar su máximo potencial.