Team de Dell en Adistec: Aaron Sáez, Ingeniero de Preventa; Paula Cantillana, Inside Sales y Marcelo Capeche, Product Sales Manager.
Mano a mano junto al canal
El desarrollo de negocios a medida, que cumplan con todos los requerimientos del cliente final, es la principal motivación del equipo de Dell en Adistec y, a juicio de Marcelo Capeche, Product Sales Manager de la marca en el mayorista, una de las claves del éxito obtenido. “Tomamos los casos de negocios uno a uno, acompañamos al canal desde el primer contacto con el cliente hasta el cierre del negocio, apoyándolo en cada etapa, paso a paso, y de esa manera hemos logrado un crecimiento exponencial”, explica el líder del team.
Desde hace un año y medio, Adistec se ha concentrado en el trabajo focalizado con canales especialistas, trabajando las oportunidades de negocios de infraestructura de principio a fin, con énfasis en las áreas de virtualización, storage, networking y servidores Dell. “Abordamos, además del conjunto de soluciones y productos, la ingeniería necesaria para llevar adelante cada proyecto y negocio, así como para encontrar la mejor fórmula de financiamiento y plazos de pago. El objetivo es resolver la problemática del cliente y cumplir sus expectativas ciento por ciento”, agrega.
Team Dell en Adistec: un equipo de lujo
Dell y Adistec comenzaron a trabajar conjuntamente a fines de 2014. En un comienzo, Marcelo Capeche fue el responsable de la gestión, pero rápidamente -producto del éxito de la marca en el mayorista- el equipo creció. Así fue como se incorporó Aaron Sáez, Ingeniero de Preventa, profesional con más de 10 años de experiencia en arquitectura TI; y, luego, Paula Cantillana, como Inside Sales.
“Somos un equipo de 3 personas, al igual que los team comerciales de Dell en Chile. Además de eso, somos uno de los distribuidores que tiene la mayor cantidad de personas trabajando exclusivamente para la marca y creemos que eso establece una diferencia importante. Contar con este equipo hizo que no solo pudiéramos responder más rápido a los requerimientos del canal y sus clientes, sino que también nos permitió desarrollar un mayor número de negocios junto a nuestros socios”, recalca Marcelo Capeche.
Tecnología del escritorio al datacenter
Dentro del mercado TI, Dell se ha posicionado como una marca con un portafolio de soluciones robusto en el área de infraestructura y el segmento enterprise. “Dell tiene una solución de principio a fin, capaz de satisfacer desde los requerimientos del cliente de escritorio hasta el equipamiento para un datacenter corporativo, con una oferta precio-calidad para competir de igual a igual con todas las marcas del mercado informático”, afirma.
Para este 2016, los planes del equipo de Dell en Adistec son consolidar el trabajo hecho con el canal, utilizando para ello su know how técnico y comercial, el mismo que en 2015 los hizo acreedor del premio al “Distribuidor con mayor crecimiento”. Como concluye Marcelo Capeche, “las metas para este año son bastante exigentes y representan un gran reto para nosotros. Tenemos confianza en que podemos seguir mejorando, porque el reconocimiento entregado por Dell es una señal clara de que estamos haciendo las cosas muy bien”.
