Pablo Garcia.

La adopción del Internet de las Cosas es una oportunidad de negocio que no puede ser ignorada. La tendencia a mantener conectividad sigue teniendo fuerza, y la demanda para aplicaciones IoT aumentará a medida que avances tecnológicos proporcionen una mayor funcionalidad a menor costo. Dependerá de cada negocio determinar de qué manera puede aprovechar el IoT. Como con cualquier nueva tecnología, la curva de aprendizaje será pronunciada y la metodología fundamental de la gestión de información debe evolucionar, pero las empresas no deben tener miedo de cometer unos cuantos errores en su camino al éxito. Deben enfocarse en proyectos de menor escala para reducir riesgos y, al mismo tiempo, evaluar los beneficios y desventajas de las aplicaciones IoT para su organización, así como las implicancias para la industria en su conjunto.

La información en tiempo real y la latencia de datos jugarán un papel clave para los negocios que deseen capitalizar el IoT.

El acceso a información en tiempo real mejorará las operaciones del día a día, ya que datos acerca de productos, clientes, procesos de negocio y la industria, estarán disponibles para análisis y podrán ser utilizados inmediatamente. Estos se pueden emplear para tomar decisiones de negocio más inteligentes en diversas áreas, como ventas, precios y cadena de suministro para satisfacer las necesidades fluctuantes de los clientes. Además, el acceso a una mayor cantidad de información puede ayudar a minimizar el tiempo requerido para evaluar y manejar una crisis; una respuesta rápida e inteligente es muchas veces vital para la recuperación.

La capacidad de los ejecutivos para tomar decisiones informadas mejorará tremendamente las funciones de negocio, pero el IoT también permite que las compañías desarrollen nuevos modelos y diversifiquen sus áreas de negocio. Se pueden encontrar nuevas oportunidades en productos tradicionales como relojes y termostatos inteligentes. En el canal de seguridad, cada vez es más común que los sistemas de vigilancia utilicen cámaras IP que se puedan administrar por medio de una sola app móvil.

Para el éxito de las aplicaciones IoT, resultan cruciales los avances en diferentes tecnologías, a medida que billones de dispositivos requieren actualmente de acceso a Internet. Plataformas de redes sólidas y confiables seguirán mejorando a través de adelantos en redes wireless y conectividad entre dispositivos. Sin la infraestructura de una red robusta, los dispositivos no podrán comunicarse y funcionar adecuadamente. Mantenga actualizado su equipo de redes, y manténgase informado sobre los avances de la industria para aprender cómo mejorar su red. Los nuevos switches Ethernet de 10 Gigabits (10GbE) y las soluciones por fibra óptica permiten que las redes manejen un ancho de banda mucho mayor, y hoy en día estos productos pueden ser adquiridos fácilmente por negocios de cualquier tamaño, debido a una reducción significativa en los costos de manufactura.

En este momento, existen diferentes tecnologías de comunicación de redes diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades de dispositivos y aplicaciones IoT. Limitaciones en el ancho de banda, y la habilidad para manejar el aumento en la capacidad, serán aspectos fundamentales a considerar. Las aplicaciones IoT no tendrán éxito si los dispositivos no se pueden comunicar entre ellos.

Cuando emergen nuevas tecnologías, toma un tiempo para que la industria se ponga de acuerdo en un conjunto de estándares. Además de no contar con estándares establecidos por la industria, también se debe lidiar con asuntos de privacidad y seguridad cibernética intrínsecos en las soluciones y dispositivos IoT. La seguridad de la información debe tener una alta prioridad; todos los sistemas deben contar con herramientas de gestión de identidad y autenticación, y se deben revisar y actualizar con regularidad para minimizar amenazas contra la red.

Asimismo, las compañías deben establecer una estructura sistemática que mantenga la confianza de sus clientes. Esto requerirá de entrenamiento especializado no solo sobre cómo mantener la información segura, sino también sobre IoT y sus aplicaciones. Revise regularmente sus sistemas para detectar si existen amenazas contra la seguridad y mantenga un plan de contingencia para responder rápidamente cuando se presenten estas amenazas.

Es importante que los negocios adopten esta nueva tecnología con un equipo de personas dedicado, enfocado en monetizar aplicaciones IoT. Este equipo debe ser encabezado por un ejecutivo que sepa manejar la nueva información digital disponible, para identificar y actuar sobre nuevas oportunidades de negocio. Se deben establecer metas y objetivos claros para desarrollar planes de negocio enfocados en la nueva iniciativa digital.