Team Cisco en Ingram Micro.
Ingram Micro comercializa en Chile toda la gama de soluciones Cisco para sus socios de negocios -entre ellas, Enterprise Networking, Collaboration, Security y Smart Services- con un éxito y cobertura que le han permitido ser el mayorista con mayor crecimiento en ventas durante los últimos dos años y medio.
Cobertura y fidelización
Como team Cisco, en Ingram Micro hemos logrado llegar a la gran mayoría de canales e integradores que comercializan soluciones de Cisco en Chile, a quienes entregamos un servicio de valor agregado, con nuestro profesionalismo, seriedad y know-how del negocio. Ellos confían en la experiencia y conocimiento que tenemos de la marca.
Trabajo de largo plazo
“Hace 3 años nos planteamos realizar un trabajo con mirada de largo plazo, el que nos ha permitido sentar una estrategia y plan de desarrollo de canales, para ver a nuestros canales como ‘Socios de Negocios’, con quienes crecemos en conjunto”, explica Oscar Mondaca, Business Manager de Cisco en Ingram Micro.
Esta mirada colaborativa ha favorecido y fortalecido el trabajo conjunto con nuestros canales, percibiendo un impacto positivo en su negocio, y dándonos su preferencia al momento de abordar un negocio o proyecto de Cisco.
Capacitación a la fuerza de ventas del canal
Como parte de nuestra estrategia, nos preocupamos de preparar Capacitaciones amigables y fáciles entender, para que la fuerza de ventas del canal cuente con herramientas y conocimientos clave, que faciliten la detección y cierre de oportunidades de negocios.
Agradecimientos al canal
“Queremos agradecer la fidelidad que nos han demostrado nuestros canales, prefiriendo el valor agregado que ofrece nuestro team y los servicios logísticos de Ingram Micro, lo que nos ha llevado a liderar el negocio de Cisco durante dos años y medio”, señala Ligia Romero, Manager Advanced Solutions Division de Ingram Micro.
Propuesta hacia el futuro
Para este 2015, la propuesta del team de Cisco en Ingram Micro es seguir entregando un servicio de excelencia al canal, logrando niveles de confianza y trabajo en equipo, acompañándolo en el desarrollo de soluciones para resolver la problemática de sus clientes, y guiándolo hacia las nuevas tendencias de mercado como Cloud, Internet de las Cosas (IoT) y proyectos para Ciudades Inteligentes (Smart Cities). Todo esto, con el objetivo de seguir manteniendo un lugar de privilegio en el mercado de tecnología y soluciones de Cisco.
Claves del éxito
• Un amplio conocimiento del modelo de negocios que la marca provee a sus partners.
• Contar con profesionales certificados en las distintas verticales de negocio de Cisco.
• Mantener una estrecha relación con la marca, para estar alineados con su estrategia de ventas y canales.
• Liderar un plan de desarrollo con socios de negocios, ofreciendo entrenamiento a la fuerza de venta de los canales.
• Coordinar y ejecutar actividades de generación de demanda con nuestros socios de negocios y sus clientes finales.
• Contar con equipamiento demo de video-colaboración, para que nuestros canales realicen pruebas a sus clientes finales.
• Manejo estratégico del inventario local y de las cinco bodegas de Ingram Micro en USA, apoyados por una logística confiable, que permite tener equipos a pedido en un plazo muy conveniente.
• Distintas opciones de financiamiento a través de nuestro departamento de crédito.
