Por Francisco Toro, Gerente de Servicios de Softline Chile.
Francisco Toro.
Un reciente estudio global de BSA -organización que representa a los principales productores de software-, realizado por IDC en 34 países, reveló que la piratería de software en Chile llegó a su nivel más bajo en 10 años, con un 59%, en relación a su peak de 67%. En base a dicha investigación, dentro de los motivos más importantes para no usar software ilegal, cuentan el acceso no autorizado por parte de hackers y la amenaza de perder datos en los computadores.
Teniendo en cuenta estos antecedentes y considerando que solo el 25% de las empresas chilenas tiene una política formal para el uso de software con licencia, es necesario enfatizar lo fundamental de contar con herramientas originales y de buena reputación. Una de las ventajas de contar con software original es que las marcas otorgan soporte a sus productos, lo que ayuda a descartar problemas de funcionamiento cuando hay inconvenientes. También, dependiendo del tipo de contrato de licenciamiento, se puede tener acceso a las nuevas actualizaciones del producto, sin pagar adicionalmente.
Una variante importante cuando un software se entrega como servicio desde la nube (SaaS), es que al agregar nuevas licencias de uso, no necesariamente se tienen que pagar de forma inmediata, sino que se puede retrasar a un período posterior, como, por ejemplo, el siguiente año fiscal, lo que permite utilizar las nuevas licencias de inmediato, controlar gastos del período en curso y proveerlos para el siguiente.
Respecto a la seguridad, con el software original se tiene la tranquilidad de que lo que se está usando en la empresa está limpio y no tiene código malicioso que pueda desestabilizar la plataforma TI y, en consecuencia, afectar la continuidad operativa que soporta al negocio. Asimismo, su uso evita situaciones incómodas frente a usuarios y clientes cuando se está trabajando en conjunto o realizando presentaciones, ya que un software no licenciado, además de degradar el rendimiento del computador, arroja mensajes que delatan su irregular estado.
Otras ventajas
Gracias a los programas originales, los usuarios reciben documentación específica para aprender a utilizarlos, así como recursos online de gran valor. Se asegura una actualización constante, haciendo que los equipos sean, diariamente, más eficientes.
Por otra parte, se evita que los equipos se expongan a malware y bugs y, por lo mismo, no se está en riesgo de daños ni a estos ni a la red completa. Asimismo, una organización que usa software genuino tiene prestigio y transmite práctica honesta, evitando problemas legales y de imagen corporativa.
Al comprar un software genuino, la compañía evita problemas legales. Las empresas cuyos empleados son encontrados usando software ilegal, pueden ser responsabilizadas por daños y perjuicios. Recientes investigaciones demuestran que si se reduce -aunque sea modestamente- la piratería de software global, se podrían incrementar puestos de trabajo, impulsar el crecimiento económico y generar impuestos para reforzar la economía mundial. Una empresa que usa software original tiene prestigio y transmite una práctica honesta, a diferencia de la que no, que solo proyectará una mala imagen.