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HP NETWORKING
Redes con menor TCO en una infraestructura convergente

Una amplia oferta de soluciones para segmentos empresariales, desde la Pyme hasta un Data Center, forman parte de la propuesta de HP Networking que comercializa Tech Data. Ricardo Maldonado, Product Manager de la marca en el mayorista, cuenta en detalle las ventajas de estos productos, cuya principal característica es su menor costo total de propiedad (TCO, por sus siglas en inglés) que entregan a las compañías.

Ricardo Maldonado, Product Manager; Claudio Cuadra, Sales Specialist; ambos del team HP Networking en
Tech Data.

¿Cuál es la oferta de HP Networking que están comercializando en Tech Data?
HP Networking es un área más de la Estructura Convergente de HP, y como Tech Data, estamos desarrollándola también con el fin de entregar al canal una oferta variada y de precios competitivos en cuanto a soluciones de red. Tenemos equipamiento como switches, puntos de acceso inalámbrico y controladores wireless, entre otros, y estamos ingresando también con una línea de firewalls. La idea es tener diferentes soluciones orientadas tanto al mercado de Pymes como al corporativo e incluso data centers.

¿En qué consiste el concepto de Estructura Convergente de HP?
Es una filosofía desarrollada por la marca que busca tener una convergencia entre almacenamiento, servidores, aplicaciones y redes, de manera que todos los elementos se comporten como un todo y puedan ser fácilmente gestionadas por el usuario final. Entre otros beneficios, la Estructura Convergente permite una mejor visibilidad de la infraestructura, una mayor capacidad de administración, y menores tiempos de respuesta cuando hay que hacer una modificación.

El objetivo es poder mantener una infraestructura homogénea en cuanto a la administración y la configuración de productos. No son sistemas aislados e interconectados, sino que se complementan para brindar al cliente una solución final más potente.

¿Qué productos destacaría del catálogo de HP Networking?
Estamos potenciando la línea de switches Gigabit, como la 2920, que son máquinas totalmente administrables, con capacidad de unir varias máquinas en un solo arreglo para tener mayor densidad de puertos. Con una relación precio-rendimiento bastante atractiva, tenemos estos productos en stock y están funcionando bastante bien en el mercado.
También destacaría la línea 2530, más orientada a las empresas medianas, y la 1910, para Pymes. Esta última cuenta con switches Gigabit Ethernet, administrables vía web, con una amplia variedad de funcionalidades de administración. Además, contamos con switches para telefonía IP y de Core para data centers.

¿Tienen soluciones de seguridad en redes?
Sí, contamos con todos los equipos anexos de seguridad, como firewalls e inclusive un controlador de SDN (Software Defined Network), que es la tecnología que está en boga. Esta consiste en la administración centralizada de la red a través de un controlador de software que se puede implementar en infraestructura con equipamiento de HP Networking. Ello, porque la mayoría de los equipos ya vienen con protocolo OpenFlow, que es el requisito para usar SDN. Por ello, cuando los clientes elijan un producto, deben revisar que este tenga soporte para OpenFlow.

¿Cuenta la plataforma HP Networking con software de administración?
Así es. HP Networking está impulsando el uso de Intelligent Management Center (IMC), una herramienta de administración y monitoreo de redes que permite no solo administrar la red, sino también ver fallas, administrar control de acceso y visualizar toda la información en un único panel, entregando de este modo una visión completa de la infraestructura de redes. Este software también funciona con equipos de otras marcas, por lo que el administrador puede visualizar cualquiera de sus máquinas y ver lo que está sucediendo y tomar acciones o que el mismo software corrija de forma anticipada algún error.

¿De qué forma se comercializa IMC?
Se incorpora en los proyectos cuando corresponde, pero además estamos fomentando a los clientes para que conozcan la solución y la implementen en sus redes. Podemos darle acceso en modalidad “trial” por 60 días, para que lo prueben y nos hagan las consultas pertinentes. Si es necesario, lo podemos ayudar con la cotización de servicios de implementación.

En este sentido, esta herramienta está disponible en formato de licencia electrónica, de forma que una vez que el usuario está conforme con la herramienta y quiere ocuparla, nos manda un correo y le habilitamos las licencias.

¿Qué fortalezas del catálogo HP Networking debería destacar el canal?
En primer lugar, se trata de soluciones que entregan un menor TCO (Costo Total de Propiedad). Además, los productos tienen garantía de por vida y, para la mayoría de los switches, un soporte telefónico de tres años 24/7, y luego 9/5 de por vida. Ahora, si el cliente quiere tener algún tiempo de respuesta asociado, están todas las líneas de Care Pack a su disposición.

¿Hay alguna estrategia especial orientada al canal por parte de Tech Data para apoyar esta línea?
Tenemos la oferta de HP Networking incorporada en iQuote, de manera que el canal pueda configurar rápidamente un proyecto y saber cuáles son los accesorios de un switch sin tener que revisar una hoja de datos y estar buceando dentro de la información. Para ello, en el sitio web de Tech Data (www.techdata.cl), entrar a InTouch con su usuario y contraseña, e ingresar a la opción de Networking y Redes, donde podrán ver la disponibilidad de los productos en línea.
Esta es una herramienta muy potente para el canal, ya que no es necesario llamar a la plataforma de televentas para esperar que le den una respuesta. Además, por el lado de incentivos, cabe señalar que la compra de máquinas en esta área suma puntos para el programa Blue Carpet.

Equipo HP Networking en Tech Data: Ricardo Maldonado, Product Manager, ricardo.maldonado@techdata.cl;
Claudio Cuadra, Sales Specialist, claudio.cuadra@techdata.cl

Diciembre 2013
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