Pierre Rodríguez, Vicepresidente de Polycom para América Latina y Caribe “Creemos en el poder de conectar a las personas y a los equipos sin importar en qué lugar se encuentren”

Desde apoyo comercial y técnico en el desarrollo de negocios, hasta soporte en marketing para eventos conjuntos es lo que ofrece Polycom como parte de su estrategia de soporte a canales. El ejecutivo enfatiza que las soluciones de la compañía son una excelente oportunidad para los resellers de incrementar su portafolio y llegar a nuevos clientes.

¿En qué consiste la oferta de Polycom en Comunicaciones Unificadas y Colaboración? Polycom cuenta con un amplio portafolio de soluciones de colaboración de video, voz y contenido para las necesidades de todo tipo de clientes. Nuestras soluciones de colaboración son altamente interoperables, ya que han sido diseñadas basadas en protocolos estándares abiertos. Trabajamos con proveedores líderes de plataformas de comunicaciones unificadas para ofrecer aplicaciones que se puedan implementar en varios ambientes de comunicación. Algunos de estos socios son Avaya, BroadSoft, HP, IBM, Juniper Networks, Microsoft y Siemens. Esto permite mejorar el rango y la variedad de las comunicaciones unificadas que ofrecemos a nuestros clientes. ¿Qué beneficios entregan a los usuarios estas soluciones? En Polycom, creemos en el poder de conectar a las personas y a los equipos, sin importar en qué lugar se encuentren, para crear experiencias que impulsen la grandeza de la colaboración humana. Hacemos que la colaboración de video sea fácil de usar y esté disponible para cualquier usuario, sin importar la red, protocolo, aplicación o dispositivo que estén utilizando. Nuestras soluciones de colaboración ofrecen numerosos beneficios en diferentes departamentos y áreas dentro de una misma empresa. ¿Qué oportunidades de negocio ofrecen al canal de distribución estos sistemas? Las tendencias actuales apuntan a la implementación de soluciones de colaboración de video y voz como herramienta de comunicación de las empresas. Para el reseller, es una excelente oportunidad de ampliar su cartera de soluciones y llegar a nuevos clientes con productos y servicios completos, así como de brindar el soporte de la mano del fabricante. ¿Cómo apoyan al canal en la implementación de estas plataformas? Polycom cuenta con numerosas herramientas de capacitación y certificaciones que le brindan al canal las capacidades y habilidades necesarias para llevar a los clientes lo mejor de nuestras soluciones. ¿Por qué elegir a Polycom como proveedor de estos sistemas? Porque se trata de una compañía que avanza en conjunto con las tendencias y desarrollo del mercado. Debido a su alta escalabilidad, la solución Polycom RealPresence protege la inversión, permitiendo que la plataforma crezca con el desarrollo del cliente. Además, es compatible con soluciones anteriores y futuras, lo que también es un aspecto clave para proteger la inversión de los clientes. Otro de los beneficios es la integración con soluciones de otros fabricantes, ya que está desarrollada sobre estándares abiertos, logrando con esto un bajo TCO. Finalmente, desde el punto de vista del canal, el beneficio radica en la seguridad de llevar a sus clientes una solución robusta, segura y altamente confiable.