AUFIERO INFORMÁTICA
Optimizando la productividad con AVG, SpamTitan y WebTitan |  | Osvaldo Aufiero, Aufiero Informática. | ¿Qué amenazas considera como los principales desafíos para la seguridad TI?
Para comenzar este diagnóstico, podemos mencionar los virus, que siguen vigentes y cada día se van generando miles más alrededor del mundo. Estos atacan aspectos importantes del negocio, por ejemplo, las transacciones comerciales.
Otro desafío es el correo “spam”, que provoca que las personas consuman una enormidad de tiempo en filtrarlo, revisarlo y eliminarlo, provocando en las organizaciones una gran pérdida de horas- hombre. Asimismo, hay que recordar que algunos usuarios pueden traer a la empresa, sin saberlo, pendrives o computadores infectados, los que representan un riesgo a la red local de la misma.
En este sentido, ¿qué ventajas comparativas tiene la oferta de AVG?
La ventaja de AVG es ofrecer productos con una experiencia de uso sin complejidades innecesarias. Muchos proveedores agregan demasiadas funcionalidades, lo que provoca que, con el tiempo y las actualizaciones, el antivirus se vuelva mucho más “pesado”, ocupando un alto nivel de recursos que impacta en la productividad de las personas y de la empresa. Por otra parte, AVG es una de las primeras compañías en acceder a la nube con sus antivirus y se alimenta de las sugerencias de más de 155 millones de usuarios. Cada uno puede optar por colaborar con notificaciones a la red sobre nuevas amenazas, compartiendo información sobre, por ejemplo, sitios infectados. Si muchos reportan la misma amenaza, ésta se agrega a la base. Así mejoran también los tiempos de respuesta desde que se encuentra una amenaza que aún no es catalogada como tal.
¿Cómo se integran las soluciones AVG con las de SpamTitan y WebTitan?
SpamTitan y WebTitan complementan la solución de AVG, porque trabajan en diferentes capas de protección. SpamTitan recibe y examina el e-mail, luego lo envía al servidor (Exchange o cualquier otro). Todo el correo detectado como Spam o con virus, queda en el servidor de SpamTitan, para que los usuarios lo puedan catalogar posteriormente, si así lo desean. Si algún virus pasara este primer filtro, AVG lo detiene luego.
En tanto, WebTitan es una solución de filtrado web de URL muy conveniente y económica, que permite al administrador de la red restringir el acceso a sitios por parte de algunos usuarios. De este modo, la empresa puede ahorrar en consumo de ancho de banda y aprovecharla en otros procesos, con el consiguiente incremento en la productividad.
¿De qué manera Aufiero Informática apoya a su canal?
Nos interesa facilitarle la vida a nuestros partners, por lo que contamos con el AuRC (Aufiero Reseller Center), una plataforma web donde nuestros socios de negocios pueden hacer sus pedidos en el horario que estimen conveniente. Dirigido a revendedores, el AuRC permite revisar el historial de compras, e incluso ver cuándo son las renovaciones de sus clientes. De este modo, optimizamos los tiempos de la venta y podemos enfocarnos en apoyar a los revendedores para que puedan conseguir mejores negocios.
Además, contamos con webinars de capacitación tanto para resellers y sus clientes que lo requieran. También tenemos un servicio técnico de clase mundial, donde representamos a AVG en su soporte mundial de habla hispana, que no solo incluye a nuestros clientes, sino también a los usuarios de la versión gratuita del antivirus.
Y para nuestros socios de negocios con mayores niveles de venta, entregamos los leads de venta que nos llegan a nosotros a través de nuestro departamento de marketing. | |
