¿En qué consiste su oferta de cloud computing?
Nuestra propuesta de cloud se basa en la modalidad de pago por uso de software, lo cual permite al canal alquilar licencias mensuales para prestar servicios de aplicaciones, hosting, virtualización, seguridad y monitoreo al cliente final. Esto por supuesto que brinda una mayor flexibilidad de pago, así como un importante ahorro de costos para los proveedores, ya que no tienen que adquirir un gran número de licencias de software para ofrecer una solución como servicio.

En este contexto, nuestros clientes - que son principalmente empresas de telecomunicaciones, proveedores de BPO, ASP, webhosting, hosting y servicios relacionados como mensajería y correo electrónico - han preferido montar todos sus servicios en esta modalidad debido a la facilidad que otorga subir o bajar su consumo de software, sin tener que comprar licenciamiento de infraestructura, plataforma de virtualización, aplicativos o aplicaciones de seguridad.

Cabe destacar que esta propuesta se encuentra en la oferta de programas por demanda, como VMware, Microsoft, Symantec, CA, GFI y Websense, entre otros.

¿Qué pasos debe seguir el canal para llevar a cabo proyectos de este tipo?
Para desarrollar proyectos en la nube, el canal debe asesorase adecuadamente en los modelos de licenciamiento que existen a través de un partner como Licencias OnLine. En este sentido, nosotros lo apoyamos con distintos modelos de pago por uso mediante diferentes marcas, de acuerdo a su necesidad.

La idea es ayudarle a enfrentar sus proyectos de manera óptima, buscando una solución eficiente y un ahorro de costos que signifique llegar a su cliente con un producto confiable y a un precio conveniente.

¿Con qué certificaciones o conocimientos debe contar?
En general depende de los fabricantes, puesto que hay productos que no exigen ninguna certificación por parte del canal para firmar un contrato de distribución on demand, así como existen los que sí los requieren, como es el caso de los productos de seguridad.

Es importante mencionar que las certificaciones de los productos VMware, Microsoft y Symantec son las mismas que se exigen para ofrecer servicios cloud, y lo único que cambia es la forma de brindar el servicio, puesto que ahora se encuentra en la nube y no en las dependencias del cliente.

¿Cómo ha crecido la oferta de cloud en el último tiempo?
2012 fue un año muy positivo para el crecimiento de la oferta de soluciones cloud, específicamente por una necesidad de mercado. A raíz de esto es que el canal amplió su oferta y los clientes comenzaron a percatarse de que la externalización de determinadas áreas de su negocio, como las TI, puede generar importantes beneficios en el corto plazo, transformando Capex (capital expenditures) en Opex (operational expenditure). Esto quiere decir que las tecnologías (hardware, software y personal TI) dejan de ser un activo de la compañía para pasar a ser un costo operacional que no se desvaloriza en el tiempo, y que no requiere renovación ni tampoco mantenimiento. De esta forma, pasa a ser responsabilidad del proveedor de servicios y de soluciones, lo cual es una tendencia que crece año a año a tasas cercanas al 20%.