Durante el ciclo de entrenamiento, los alumnos aprendieron los conceptos básicos de la instalación de equipos, el uso de la herramienta MarkVision, soporte técnico de dispositivos computacionales y conocimientos aplicados a sistemas operativos de redes y servidores.

Además, el curso apuntó al desarrollo de habilidades blandas relacionadas con la actitud de servicio, tales como técnicas de atención al cliente, resolución de problemas, entre otras. “Este un tema muy importante, ya que como todos sabemos: la tecnología pasa, sin embargo, las habilidades blandas quedan para siempre”, afirmó Rodrigo Almarza, Gerente General de Lexmark en Chile.

Alfonso Moreno, Gerente Regional de Servicios de Lexmark.

El ejecutivo aprovechó la ocasión para agradecer a los alumnos por el éxito del curso, al mismo tiempo que felicitó a Alfonso Moreno, Gerente Regional de Servicios de Lexmark, por impulsar esta interesante iniciativa, junto a su equipo de trabajo (Sara Sáez, Supervisor de Servicios Chile y César Liau, Gerente de Servicios Lexmark Perú). “Con este programa estamos, por un lado cubriendo un tema de empleabilidad, mientras que por el otro resolviendo un problema técnico, pues la falta de mano de obra en este rubro es muy alta”, resaltó el profesional.

Por su parte, Verónica Leiva, Coordinadora Académica Técnico-Profesional de la entidad educacional, agregó que “este curso no representa solamente una oportunidad para los alumnos, sino también para sus familias y nosotros como colegio”.

Cabe destacar que en 2013 “Semillero de Técnicos Lexmark” incorporará a su malla curricular soluciones de software, gestión de impresión y manejo documental.

Alfonso Moreno, Gerente Regional de Servicios, y Sara Sáez, Supervisora de Servicio Técnico; ambos de Lexmark Chile, con el curso “Semillero de Técnicos Lexmark 2012”.	Italo Bozzo, Channel Manager Imaging Solutions & Service, Sara Sáez, Supervisora de Servicio Técnico de Lexmark, Rodrigo Almarza, Gerente General, Claudio Ortiz, Gerente de Finanzas y Alfonso Moreno; todos de Lexmark, junto a alumnos del programa.	Sara Sáez, Rodrigo Almarza, Claudio Ortiz y Alfonso Moreno; todos de Lexmark.