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|  | | |  | | WorkCentre
El centro de trabajo de | | | | | | En su calidad de pionera en tecnologías de copiado e impresión y siendo una de las primeras compañías en incorporar los equipos de fax al país, Xerox ingresó al mercado de multifuncionales en 1997, marcando una evolución natural en cuanto a innovación. Actualmente, comercializa una amplia variedad de modelos inkjet color y láser, personales o en red, ya sea de manera directa, mediante concesionarios autorizados o vía canal de distribución. Para conocer los productos que tiene disponibles a través de sus mayoristas Ingram Micro y Tech Data, conversamos con Catalina Tobar, Product Manager; y José Miguel Lavín; Director de Canales. | | | | | | ¿Cuál es su oferta en multi-funcionales inkjet?
J.M. Lavín: Dentro de la tecnología inkjet color, tenemos dos modelos personales, orientados al SOHO y la Pyme, los que incluyen un cartucho negro y otro tricolor. El primero de ellos es el WorkCentre 490cx, que actúa como scanner color, impresora color, copiadora color, fax en blanco y negro, teléfono y fax PC. Es importante mencionar que en el caso de su función copiadora, este multifuncional es capaz de trabajar sin necesidad de estar conectado al computador. Por otra parte, está el equipo de cama plana XK 50cx, orientado al hogar, el cual es scanner color, impresora color, copiadora color -pudiendo también en este caso actuar sin conexión a PC- y fax color.
| ¿Y en láser?
C. Tobar: En lo que respecta a productos de categoría profesional, tenemos varias propuestas conectables a red y que incluyen mayores prestaciones, atendiendo a los requerimientos de las empresas en términos de calidad, velocidad y capacidad de trabajo. En primer lugar, contamos | |  | | con el modelo WorkCentre Pro 412, que es impresora de red con modalidad dúplex y copiadora de 12 ppm en blanco y negro, scanner color y fax. Adicionalmente, incluye los software PaperPort, para el manejo de imágenes, y el Text Bridge, que escanea un texto y lo transforma en un documento editable. Luego está el WorkCentre Pro 315/320, orientado a grupos de trabajo, el cual actúa como impresora de red y copiadora en blanco y negro, con una velocidad de 15 y 20 ppm, siendo su principal fortaleza poder realizar hasta 10 mil trabajos mensuales. Por último, destaca el WorkCentre Pro 423/428 que es impresora dúplex de red y copiadora con una velocidad de 23 y 28 ppm, pero además es escalable a funciones adicionales como esca-neado, fax de red e Internet fax. ¿Es éste un negocio atractivo para los distribuidores?
J.M. Lavín: Absolutamente, dado que existe entre las empresas una tendencia de migrar hacia estos productos, por lo que vemos grandes oportunidades de negocios, las que se potencian considerando que somos número uno en participación de mercado en esta área. Tenemos multifun-cionales que satisfacen las distintas necesidades de los clientes, tanto en velocidad como en capacidad de trabajo, y que han sido concebidos desde sus orígenes como tales, lo que nos diferencia de otros productos, brindando así al canal un negocio con un atractivo margen de ganancia. ¿Cómo pueden potenciar estas ventas?
C. Tobar: Mostrándole al cliente final los beneficios que reporta adquirir un multifuncional, en vez de cada producto por separado en términos de optimización de espacio, confiabilidad, simplificación del mantenimiento al tratar sólo con un proveedor y ahorro en costos. | | |
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Septiembre 2002 |
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