¿Cómo visualiza el mercado de portátiles hoy en día?
En primer lugar, hay que tener en cuenta que existen diferentes tipos de notebooks para diversos tipos de usuarios. Generalmente todos los fabricantes ofrecen varias categorías de portátiles, los cuales satisfacen necesidades distintas. Por ejemplo, están los netbooks, máquinas muy pequeñas, con pantallas de 10” y velocidad bastante baja, que son para consumidores que sólo necesitan acceder a funciones básicas, como Internet y correos electrónicos. También, están los equipos más avanzados: los ultraportátiles, con pantallas de 11” a 12”, que son el doble de rápidos en tareas cotidianas que los anteriores, especiales para personas que requieren más alternativas; los notebooks tradicionales, que tienen tamaños de pantalla entre 13” y 15”, pero cuyo desempeño es mayor y dependen del procesador que utilicen; y los para gamers, que tienen pantallas de entre 14” a 15”, pero que son un poco más pesados ya que albergan un sistema de refrigeración especial.

¿En qué categoría están los ultrabooks?, ¿reemplazan al notebook tradicional?
Se podría decir que están conformando una nueva categoría de notebooks, que se caracteriza por su diseño delgado y liviano, pero con prestaciones muy avanzadas, que permiten una buena performance y excelentes tiempos de respuesta. Además, son computadores muy ágiles, en cuanto a las demandas de alto uso de procesador y gráficas, con altos estándares de seguridad y una gran duración de la batería.

Portégé Z835 de Toshiba.

En relación a si vienen a reemplazar a los equipos tradicionales, creo que por el momento no, ya que son portátiles de alto rango, diseñados para usuarios más exigentes por sus características y desempeño. No obstante, el mercado exige que la tecnología vaya evolucionando y que los precios se vayan adaptando a esta evolución.

¿Cómo apoyan al canal para que éste asesore a sus clientes en la elección de notebooks?
Como siempre, estamos trabajando muy de la mano con nuestros mayoristas y distribuidores. Y ahora que contamos con una oficina comercial en Santiago, esta labor está siendo más personalizada y con varios nuevos proyectos y acciones; por los que esperamos que se materialicen nuestros desafíos para este año, en relación a ventas y posicionamiento.