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Especial

Multi...¿qué?
Múltiples funciones

Como una manera de optimizar el equipamiento de las oficinas, muchas empresas optan por adquirir equipos multifuncionales que reúnen en una sola máquina las funcionalidades de impresión, copiado, escaneo y fax. Esta característica también hace muy atractivos estos productos para los segmentos SOHO y hogar, ya que indudablemente resultan más convenientes desde el punto de vista económico que adquirir cada producto por separado. A través de este especial, conozca a quiénes están presentes en este mercado y qué posibilidades de negocios le pueden reportar.

Características generales de los multifuncionales son la velocidad, tanto en impresión y copiado, la resolución óptica de su scanner y funcionalidades del fax como alimentación y discado automático.

Considerando que aún la principal aplicación de un multifuncional es la impresión, es importante considerar, al momento de la venta, aspectos como la tecnología, se trate de equipos de inyección de tinta o láser; el color, que se determinará de acuerdo a los requerimientos de los clientes; resolución, que responde a la nitidez del texto y las imágenes impresas y se mide, generalmente, en puntos por pulgada (dpi) siendo el estándar de 600 dpi; la velocidad, que varía, dependiendo si se trata de modelos de entrada o high-end o de la calidad del trabajo y si es a color o b/n; entre 3 o 6 ppm e incluso hasta 12 o 14 ppm; y la memoria, que permite una impresión más veloz, especialmente cuando se trata de imágenes grandes o de alta resolución y la cual se puede expandir de acuerdo a las necesidades particulares.

Los multifuncionales incorporan scanners de cama plana que permiten digitalizar fotografías, pósters e incluso objetos en 3D y, en su mayoría, se trata de unidades que entregan imágenes digitalizadas a color. En este punto, es necesario destacar la resolución y la profundidad de color, que ofrecen resultados más nítidos y con colores más reales en comparación con el objeto original. En términos de resolución es la misma que en una impresora, siendo ideal un equipo que alcance los 1200x1400 dpi, mientras que en cuanto a profundidad de color, la mayoría de los modelos actuales llagan a los 48 bits de capacidad. Asimismo, un factor importante radica en la velocidad de trabajo, la que varía dependiendo, entre otros factores, de la interfaz del equipo que puede ser paralela, USB o, en los modelos más recientes, USB 2.0 o FireWire.

En términos generales, como fax la principal característica es la velocidad del módem que permite una transmisión más rápida, además de características anexas y comunes para los fax regulares, como son alimentación y discado automático. Por otra parte, en su función de copiado es importante considerar, una vez más, la velocidad y si ofrece copias a color o en blanco y negro.


La oferta varía también en términos de los software asociados a los productos. Algunos fabricantes incluyen aplicaciones para administración en red que permiten, entre otros aspectos, limitar el uso del color o la administración de los equipos; otros, ofrecen soluciones para optimizar imágenes (como el famoso Photoshop) y también los tan conocidos OCR (Optical Character Recognition).

Como puede ver, la oferta en multifuncionales es casi tan amplia como la de impresoras. Por ello, al momento de ofrecer uno de estos modelos es importante que pregunte a su cliente qué aplicación o uso le va a dar para entregar así la solución más adecuada.

Septiembre 2002
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