Durante mi paso por el país pude identificar que existen muchas oportunidades de negocios para los canales de distribución, gracias a la sofisticación de este mercado, así como también desafíos que pueden fortalecer aún más la industria.

Santiago podría ser una de las zonas de mayor concentración de empresas internacionales que jamás haya visto: cada compañía y cada socio están dentro de un radio de 27 kilómetros. Tal vez este escenario es reflejo del impresionante crecimiento continuo que ha experimentado el mercado del software en el país, lo que deja en evidencia las estrechas relaciones inspiradas en la proximidad.

En Chile, el ecosistema de partners ha optado por herramientas como PinPoint para relacionarse y promocionar sus soluciones, un medio confiable, fácil de manejar y que ofrece valor a los socios, y que ha generado en Chile más de 2.000 conexiones de negocio en los últimos seis meses.

Para competir y tener éxito en el actual entorno económico, las empresas necesitan de estos instrumentos, que les permitan dar a conocer sus productos, establecer relaciones de negocios y generar ganancias para ellos, necesidad que Microsoft ha sabido interpretar.

Sin embargo, en el otro lado de la vereda se identifican tareas pendientes en Chile que se relacionan con la escasez de profesionales TI. Me pareció interesante que exista una problemática en la industria que en muchas otras partes del mundo ya quisieran tener: un 100% de empleabilidad. Durante mi visita oí una y otra vez sobre la crisis de talentos que los socios están experimentando, pero entiendo también que esto es un reto.

Los colaboradores tienen en Chile la ayuda de Microsoft cuando traen a un nuevo empleado a su empresa, aprovechando al máximo la capacitación, herramientas y servicios que ofrece Microsoft Partner Network para apoyar a los empleados en la medida en que éstos aprenden de la industria, los software correspondientes y las soluciones. El 100% de empleabilidad también significa una gran oportunidad para las empresas de formación y los socios de Microsoft.

En medio de este escenario, en Microsoft evaluamos estratégicamente a Chile y a la Región, en la que seguiremos invirtiendo fuertemente. Nuestra tasa de crecimiento interanual ha sido de casi el 25%, y esperamos que nuestro liderazgo, compartido con el de la industria, siga creciendo.

Los socios están comenzando a ver a Microsoft como algo único, con soluciones de extremo a extremo en la nube que tienen fruto tanto para sus clientes como para sus propios negocios. El desafío entonces que trae esta creciente penetración del cloud, demanda nuevas competencias y capacidades, a las que nuestros partners tendrán que adaptarse y evolucionar de la misma manera que lo hace el mercado para tomar ventaja de las oportunidades que se abren. Juntos podremos liderar el futuro del "cloud computing" en Chile y en toda la Región.

Después de pasar dos días con los socios del equipo de la sede de Microsoft en Chile, me fui impresionado por la ética, el trabajo en equipo y la determinación con la que se trabaja en este país. Me quedo con grandes expectativas para el futuro de Microsoft en Chile.