Un producto que refleja a la perfección este panorama y ha mostrado destacadas cifras de crecimiento son los multifuncionales láser, tanto monocromáticos como color. Se trata de equipos que destacan por su versatilidad, ya que llevan a cabo con gran rapidez tareas de impresión, digitalización, copiado y escáner, y que pueden traer importantes ahorros de tiempo y dinero a las compañías.
La profesionalización en las decisiones de compra está generando también que el precio de las impresoras y multifuncionales deje de ser el único factor a tomar en cuenta. Sin duda, éste es un cambio de gran importancia, ya que significa que los clientes corporativos están dispuestos a hacer análisis más detallados de las características, prestaciones, valor y duración de los insumos de los equipos que cotizan, para establecer su costo operacional. También están exigiendo un servicio de excelencia y disponibilidad operativa.
El factor humano: Si hablamos de tendencias en el mundo de las TI, una de las más importantes no tiene que ver con determinados equipos y su tecnología sino que con el factor humano. Sí, porque lo que hoy en día está marcando la diferencia entre las compañías son las personas que las integran. Para estar a la cabeza en un mercado cada vez más competitivo, donde existe una creciente demanda por la externalización de servicios en materia de soluciones de impresión, se requieren trabajadores con una amplia preparación y dispuestos a convertirse en verdaderos asesores de sus clientes. La base de una relación comercial a largo plazo está dada por las personas, por la capacidad que tengan de entender, apoyar y resolver los problemas de los clientes.
Color profesional: La imagen de una empresa no sólo se transmite en su publicidad, en su sitio web o en sus oficinas corporativas. También está en una carpeta que contiene el detalle de su stock de productos o en una presentación que muestra gráficos de ventas a sus potenciales clientes. De ahí la importancia de que esas páginas impresas sean de primer nivel. En el último tiempo, cada vez más empresas han ido tomando conciencia sobre este tema y están dando un nuevo paso, escalando desde equipos que atendían sus necesidades básicas de impresión a otros de mayor tecnología y también prestaciones, gracias a los cuales pueden tener acceso al color profesional.
Empresas verdes: Junto con todo lo anterior, es necesario destacar la mayor preocupación de las compañías -no sólo del mundo de las TI sino que de los más variados rubros de la actividad económica- por su entorno. Toda actividad comercial tiene un impacto en el medioambiente y es importante que se pongan en marcha medidas para reducirlo. Y así se está haciendo. Ya que cada vez es más común escuchar de iniciativas relativas al desarrollo de Políticas Ambientales dentro de las empresas, como también la medición de la huella de agua o carbono en los procesos productivos, entre tantas otras.
Es tarea de todos el que esta tendencia siga profundizándose año a año.