¿Cuáles son las principales ventajas de los equipos HP? Una ventaja muy importante es que contamos con un gran stock local de las distintas versiones de los equipos. Trabajamos con cinco mayoristas para asegurar la presencia de nuestros productos en el canal y poseemos una red de distribución de suministros consolidada en todo Chile. La amplitud de nuestro portafolio, la presencia a nivel nacional de equipos y suministros, y el respaldo de la marca aseguran a nuestros clientes una respuesta rápida y oportuna a sus requerimientos y necesidades. Asimismo, es fundamental considerar que el costo por página de nuestras impresoras y multifuncionales es muy conveniente. ¿Con qué servicios complementan su oferta? Ofrecemos software gratuitos, a través de nuestra página web, www.hp.com, como el Color Access Control, que permite la administración del color y el HP Marketing Resources, programa de diseño para la creación de herramientas de marketing directo. La finalidad de estas aplicaciones es brindarles a los usuarios un apoyo real para que valoren las ventajas de imprimir a color, como el mayor poder de recordación y los beneficios para la imagen corporativa. Además, todos los equipos HP tienen un año de garantía, con la posibilidad de la extensión de ésta y del nivel de servicio post venta. ¿Cuáles son los nuevos productos que lanzó la marca? Desde el año anterior que estamos trabajando fuertemente con la finalidad de masificar el color en oficinas y empresas. Para el logro de este objetivo, HP incorpora constantemente nuevos equipos, especialmente diseños para satisfacer las necesidades de pequeñas y medianas empresas, que permiten imprimir con calidad, rapidez y menor costo. Entre los nuevos productos lanzados recientemente al mercado, destaca la serie de impresoras CP3520 HP Color LaserJet, orientada a la mediana empresa, donde sobresalen los modelos CP3225n y CP3525dn, capaces de imprimir al mismo costo por página en blanco y negro que una monocromática de su nivel y a una velocidad de 30 ppm a color o en b/n. También, está disponible la multifuncional HP Color LaserJet CM1312, que permite imprimir, copiar, enviar fax y escanear. Ideal para pequeños grupos de trabajo, ya que ofrece buen rendimiento en red y recursos de seguridad esenciales. Asimismo, posee ranuras para tarjetas fotográficas que hacen más simple la creación de materiales de marketing. Finalmente, está la HP Color LaserJet serie CP2025m, ideal para pequeñas oficinas, que permite imprimir 21 ppm en color y b/n, a un precio muy conveniente. ¿Qué perspectivas tiene para este año y cuáles son sus planes con el canal? Esperamos seguir creciendo y mantener nuestro liderazgo en el mercado de impresoras. Sabemos que será un año complicado, pero tenemos las herramientas necesarias para seguir ganando espacio en el mercado y asegurar nuestra presencia. Con respecto al canal, y a través del programa IPG Network, realizaremos capacitaciones en impresión láser color, en donde destacaremos las ventajas de la marca y presentaremos los nuevos productos, con demostraciones en vivo. El objetivo de éstas, es darle a nuestros partners, todos los instrumentos necesarios, para que sean capaces de transmitirlos a los clientes finales. |