¿Cómo explicaría la tendencia actual en materia de accesorios?
La utilización de accesorios, especialmente para notebooks, ha aumentado considerablemente en el último tiempo, debido especialmente a las nuevas necesidades de comunicación. Los equipos vienen cada vez con más accesorios incorporados, como cámaras web y dispositivos de audio, entre otros. Por otro lado, aún existen una gran cantidad de computadores con vida útil, a los cuales se les pueden incorporar estas aplicaciones.

¿Cómo afronta Lenovo la demanda de accesorios?
Nuestro negocio de accesorios está fundado con la finalidad de complementar nuestra línea de notebooks ThinkPad y proveer a nuestros clientes de productos compatibles con todas las marcas. Tenemos una amplia gama de productos, como baterías y adaptadores de corriente, maletines, soluciones de expansión, teclados y mouse, memorias, tarjetas de video, dispositivos multimedia, soluciones de seguridad, discos duros y tarjetas inalámbricas WAN.

Hemos puesto especial énfasis en nuestras soluciones de movilidad, y entre ellas destaca el Adaptador AC/DC Slim para corriente alterna y continua, que se caracteriza por su reducido tamaño y peso, y que además permite cargar otros dispositivos, como celulares, asistentes PDA y dispositivos de música móvil.

Asimismo, siguiendo los parámetros internacionales, estamos comenzando a potenciar nuestra oferta de accesorios ergonómicos para notebooks, como replicadores de puerto que se utilizan para conectar los computadoras portátiles o laptops a los no-portátiles periféricos, es decir, monitor, teclado, escáner o una impresora, lo que permite que el usuario conecte una serie de periféricos de manera simultánea a un único ordenador portátil.

Otro concepto fundamental para la compañía ha sido la seguridad: nos hemos esforzado en brindar productos y software que resguarden la información del cliente. Contamos con discos duros externos y pendrives con encriptación, filtros de seguridad y soluciones Smart Card.

Y en materia de software ¿qué es lo que ofrecen?
A través de nuestra alianza con LANDesk entregamos una solución integrada de administración de desempeño de hardware y software para el manejo de sistemas desde una consola. LANDesk Management Suite para ThinkVantage Technologies es una solución completa que permite a los profesionales de TI automatizar y refinar las tareas críticas de administración de sistemas, y controlar, actualizar y proteger de forma proactiva, sistemas de escritorio, servidores y dispositivos móviles. Con esta suite de administración se pueden reunir datos de activos detallados, implementar aplicaciones y sistemas operativos, mantener estándares de configuración y administración, resolver problemas e implementar políticas de seguridad en todo el sistema.

¿Cómo evaluaría el 2008 en el área de accesorios y qué proyecciones tienen para el 2009?
El 2008 fue un excelente año para esta área: superamos con creces los objetivos propuestos y crecimos a doble dígito en la Región. Nuestra estrategia de buscar nichos específicos de negocios, como movilidad, seguridad y administración, dio muy buenos resultados. Además, la introducción de LANDesk apoyó este crecimiento y promocionó las soluciones de seguridad. Y en Chile, específicamente, logramos una importante alianza con un mayorista, lo que incrementó las ventas de baterías, memorias y dispositivos de seguridad.

Para este año esperamos que el crecimiento constante que tuvimos el 2008 continúe, y uno de nuestros objetivos es potenciar aún más las soluciones de seguridad y dar a conocer al mercado el software SafeGuard Easy de Utimaco, que protege por completo la información que se encuentra tanto en PCs y laptops, como en discos duros y medios removibles contra accesos no autorizados.

También esperamos aumentar el número de ventas de accesorios genéricos, ya que contamos con una completa y atractiva gama compatible con todas las marcas. Durante el año habrá novedades en productos, que continuarán destacándose por su calidad y tecnología de punta.

¿Algún accesorio a destacar?
Me gustaría destacar el ThinkPad USB Portable Secure Hard Drive, disco duro con seguridad portátil que asegura físicamente los datos en caso de robo o pérdida. Este dispositivo es compatible con el software de backup Rescue&Recovery incluido en los sistemas ThinkPad y ThinkCentre. Es muy sencillo de utilizar, su diseño es delgado y ligero, y ofrece un alto nivel de seguridad utilizando 128-bit Advanced Encryption Standard (AES). Posee un USB 2.0 de alta velocidad, es compatible con Microsoft Windows XP y Vista, no requiere adaptador de alimentación CA, tiene un teclado para introducir ID de 6 a 24 dígitos para un máximo de 10 usuarios y 1 administrador, y viene en tamaños de 160 GB o 320 GB de 5400 rpm.

¿Cuáles son los planes que tienen con el canal de distribución?
Este año nuestra misión es potenciar y estrechar la relación con el canal de distribución. Para lograrlo, trabajaremos fuertemente en dar a conocer todos los beneficios que poseemos para nuestros distribuidores. A través del programa Lenovo Partner Network, pondremos a disposición de nuestros Business Partners herramientas de ventas y marketing, cursos de capacitación y certificación, y soporte administrativo. La idea es ayudar a nuestros asociados a generar nuevas oportunidades, desarrollar y maximizar sus negocios, e incrementar sus ganancias.